Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Erreur kit de connectivité
Bonjour, J’a acheté le kit de connectivité et sur 2 de mes volets, il est indiqué « votre produit ne peut pas être piloté actuellement » J’ai vu sur d’autre posts qu’il...Bonjour Maxime, J'ai fais une manipulation sur votre kit. Je vous laisses tester. Bonne journée, -
Plus de connexion entre Tahoma connectivity kit -box et google home
Bonjour, depuis quelques jour impossible de contrôler les volets depuis Google Home . Somfy tahoma et connexoon est indisponible en ce moment . J'ai supprimé l'application...Bonjour à tous les deux, Pouvez-vous me confirmer que le pilotage via Google fonctionne? Merci, -
Connexion kit de connectivité/portail/alexa non fonctionnel
Bonjour, Je rencontre des soucis avec mon kit de connectivité neuf. J'ai un portail elixo 500 3S io. Tout d'abord l'intégration du portail a été laborieuse, j'ai suivi les...Bonjour Laurent, dans ce cas il faudrait voir avec votre installateur pour une antenne déportée Io. Bonne journée, -
comment effacer le message erreur de communication avec tahoma switch pour des volets roulants io. l?
Bonjour, depuis quelques jours j ai plusieurs volets roulants io en erreur de communication avec la tahoma switch. La box tahoma est très proche des volets.Les télécommandes...Bonjour Olivier, J'ai réussi à retrouver le volet supprimé. Bonne journée, -
Commet se reconnecter sur l'application TAHOMA ?
Bonjour, J'utilise ma Tahoma depuis des années. Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à l'application TAHOMA (Message d'erreur après la saisi des identifiants...Parfait Nicolas, Bonne journée, -
Impossible de me connecter à ma TaHoma sur mon application
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon application TaHoma depuis plusieurs mois, y a-t-il une manipulation à faire ? Merci beaucoup Merci,Parfait et merci du retour. -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Jacky, Si le produit ne fonctionne plus avec sa télécommande cela vient du moteur et non de la Tahoma. Je vous laisses contacter votre installateur. Bonne journée, -
Association Daikin Climatisation
Bonjour, Je rencontre un soucis pour associé mon compte Daikin Onecta à mon compte Tahoma Merci,Merci de ce retour Audrey. -
Comment traiter une erreur d'appairage de moteur IO avec box Tahoma quand le reset ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec un moteur de volet roulant solaire Somfy IO installé en 2023 (référence SKPD 13776). Il est actuellement appairé à une...Bonjour, Quel est l'erreur que vous avez lors de l'appairage? Le moteur arrive t'il à s'appairer tout de même? Merci, -
connexion de mon portail à la Tahoma
Bonjour, Je souhaite connecter mon portail , avec moteur Elixo 3S, à ma box Tahoma Switch. Je commande sans problème mon portail avec Somfy connect. Quand j'essaye, il...Jonnathan, Pouvez-vous m'indiquer quel est le modèle de votre link?
