Forum Somfy

Télécommande Amy Io SunP non détectée par tahoma switch

Bonjour. J'ai supprimé mes 8 volets Oximo IO et leurs télécommandes Amy 1 SunP de ma tahoma switch ce week-end et ensuite reprogrammé de zero mes 8 volets avec mes...

Maximilien G.

Maximilien G.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Maximilien G.

Date: 13 octobre 2025

: il y a 12 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Thierry, Je ne vois aucun problème sur le Io de votre box. Il semble que vos moteurs soient verrouillés par une clé de sécurité. Il va donc falloir les remettre à...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 24 octobre 2025

: il y a 12 mois

réponse: r

Screenshot_20250710_205353_TaHoma.jpg

: Screenshot_202507...

: 230 ko

: 10 juillet 2025

: Traité

Tahoma switch: "connexion impossible - une erreur s'est produite"

Bonjour à la communauté ! J'aurais besoin de votre aide. J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible ! J'utilise...

Guillaume A.

Guillaume A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Guillaume A.

Date: 10 juillet 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Flo, Votre box n'est pas activée. Il faut donc passer par Tahoma By Somfy et cliquer sur Configurer une nouvelle installation. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 24 octobre 2025

: il y a 12 mois

réponse: r

Screenshot_2024-09-17-10-53-27-972_com.somfy.homeapp.jpg

: Screenshot_2024-0...

: 320 ko

: 17 septembre 2024

: Traité

Connaitre consomation PAC Alféa Extensa Duo

Bonjour, J'ai syncronisé ma PAC Alféa Extensa Duo A.I. R32 avec ma Tahoma Switch. Dans le menu j'ai plusieurs icônes correspondants à différente consommation électrique...

Olivier

Olivier

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier

Date: 17 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Dimitri, J'ai renommé vos équipement Atlantic. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 24 octobre 2025

: il y a 12 mois

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Synchronisation boîtier Tahoma

Bonjour, Depuis une semaine mon boîtier n’active plus en mode nuit l’alarme protect a l’heure prévue chaque soir (hors samedi) dans les scénarios. L’activation via l’app...

David B.

David B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: David B.

Date: 20 octobre 2025

: il y a 12 mois

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Vanessa F.

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Bonjour David, Non cela ne concernait pas cet incident, Je vous tiens informé. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 24 octobre 2025

: il y a 12 mois

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Erreur de communication entre volets et Tahoma

Bonjour, J'ai le même problème que beaucoup d'autres sur le forum. L'installation fonctionne bien mais il y a un message "erreur de communication" sur certains des volets et...

Dominique D.

Dominique D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Dominique D.

Date: 31 août 2025

: il y a environ un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Gaylord, Je vous laisses tester de nouveau le pilotage. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 24 octobre 2025

: il y a 12 mois

réponse: r

Surconsommation d'un capteur d'ouverture?

Bonjour, j'ai un capteur d'ouverture et de choc Io (sur 4) qui consomme sa pile en à peine 2 semaines. Est il possible de vous le retourner pour réparation ou échange? Merci...

Fred

Fred

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Fred

Date: 16 octobre 2025

: il y a 12 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Fred, Je vous contacte par mail.

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 24 octobre 2025

: il y a 12 mois

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tah4.jpg

: tah4.jpg

: 30 ko

: 22 septembre 2022

: Traité

Pourquoi mon kit de connectivite ne détecte pas mes volets?

Bonjour, Tout d’abord merci pour votre temps, J’ai un kit de connectivite ou TaHoma mini que j’ai configuré à la lettre. Je suis équipé de volets avec commande Smoove IO...

sam E.

sam E.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: sam E.

Date: 22 septembre 2022

: il y a environ 4 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Victorien, Je vois que vous êtes parvenu à appairer vos volets. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 24 octobre 2025

: il y a 12 mois

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Impossible de me connecter à mon compte sur l’appli Tahoma ?

Bonjour, Ma tahoma a été livrée hier mais il m’est impossible de me connecter à mon compte, ni via l’app tahoma ni via le desktop, même si de cette façon cela reste plus...

Alexandre M.

Alexandre M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alexandre M.

Date: 23 octobre 2025

: il y a 12 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour à tous les deux, Pouvez-vous me communiquer le PIN de votre box? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 24 octobre 2025

: il y a 12 mois

réponse: r

Notifications permanentes sur TaHoma switch

Bonjour, Je créé un nouveau sujet car je n’arrive pas à participer aux discussions déjà créés sur le sujet. J’ai une box TaHoma switch sur laquelle j’ai parametré les...