Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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somfy protect et Maison ?
Bonjour, j'ai actuellement une box Tahoma V2 et une caméra one+ avec Somfy Protect qui n'est apparemment pas compatible avec Apple Maison ( où j'ai tous mes volets ), est ce...Bonjour Jean-Marc, Lors de l'association entre Homekit et Tahoma, seuls les équipements directement associés à celle-ci vont remonter sur Homekit. Si vous souhaitez faire... -
Retour position doorkeeper sur tahoma
Bonjour, J'ai installé ma serrure doorkeeper et elle marche normalement. Par contre je n'ai pas le retour de sa position sur la tahoma switch malgré que je puisse la manœuvrer...Bonjour Maximilien, Il est malheureusement pour l'instant impossible d'associer de nouvelles serrures Door keeper sur Tahoma et ce jusqu'au mois de septembre. Bonne journée -
Scenario et capteur de mouvement
Bonjour, j ai des scenario avec 2 elements déclencheur un sur la température avec un et sur une inactivité de 2 heures la deuxième condition ne fonctionne pas il...Bonjour Pierre-Yves, Pouvez vous nous communiquer le code PIN de votre Tahoma ainsi que le nom du scénario en question ? Bonne journée -
Installation tête thermostatique Danfoss Ally
Bonjour, après 3 essais je pose une question intéressante. J ai 9 têtes DANFOSS ALLY neuves. J ai commencé l association des têtes. De la première à la sixième aucun soucis, en...Bonjour Tibo, Rencontrez vous la même problématique par rapport à ce type de vannes ? Si oui , pouvez vous nous communiquer le code PIN de votre box ? Bonne journée -
Comment supprimer un vr ?
Bonjour, Je voudrais supprime un volet via l’interface tahoma mais je n’arrive pas un message d’erreur s’inscrit automatiquement. Merci,Majid, Le nécessaire a été fait. Bonne journée -
Erreur communication entre volets et application Tahoma ?
Bonjour, j'ai 13 volets roulants io, 3 scénarios (nuit été, nuit hiver, tout ouvrir sauf chambres) Les scénarios fonctionnent parfaitement dans le réel Mais l'application me...Bonjour Sébastien, En se référant aux retours d'erreurs de vos équipements lors des différentes tentatives de pilotage, il apparaît que le pilotage ne peut pas être effectué... -
Ajout volet impossible via connectivity kit
Bonjour, Je tente d'ajouter mes volets via un connectivity kit, aujourd'hui ils sont reliés par des télécommandes Situo 1 Io Pure II. Je n'ai pas la référence exacte mais il...Bonjour Frédéric, Je viens d'effectuer une manipulation sur votre box. Pouvez vous réessayer ? Bonne journée -
somfy protect et Maison ?
Bonjour, j'ai actuellement une box Tahoma V2 et une caméra one+ avec Somfy Protect qui n'est apparemment pas compatible avec Apple Maison ( où j'ai tous mes volets ), est ce...Bonjour Jean-Marc, Le code correspond uniquement à l'association avec Tahoma , pour somfy protect il faut passer depuis votre application directement. Bonne journée -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...Bonjour Vincent, Le nécessaire a fait. Bonne journée -
Module Zigbee rail din
Bonjour, Puis je mettre le module zigbee de chez ubiwizz sur ma box TaHoma rail din? Sachant que le module chez Somfy ne se fait plus. Si oui puis-je appareiller le capteur...Bonjour, Malheureusement, votre module zigbee ubiwizz ne fait pas partie de la liste de compatibilité, je ne pourrais vous assurer le fonctionnement avec votre box Tahoma...
