Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Deux de mes équipements sont apparut en défaut
je les ai supprimer de mon espace
j'ai suivi les étapes et recommencer à plusieurs reprises y compris en...
Bonjour Vincent,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...
Bonjour,
Ma Tahoma switch est en erreur permanente.
Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...
Bonjour,
Est-il possible de désactiver les confirmations vocales de google / tahoma ?
Depuis quelques temps (semaines ?), quand je lance un scénario vocal avec google home...
Denis,
Oui car vous avez le retour d'informations sur les produits Io mais vous comprenez bien que les informations relayées oralement par Google ne sont pas du fait de Somfy?
Bonjour,
Est-il possible de désactiver les confirmations vocales de google / tahoma ?
Depuis quelques temps (semaines ?), quand je lance un scénario vocal avec google home...
Bonjour,
Je ne parviens pas a activer ma tahoma switch sur mon routeur 5G TPLINK Deco X50
Celle-ci obtiens bien une adresse IP et est visisble sur mon réseau mais lorsque je...
Bonjour,
J'essaye d'ajouter la passerelle dans homekit (scan du QR code), le pont est bien trouvé mais un message d'erreur me dis "le code de configuration est incorrect".
le...
Bonjour Guillaume,
Pouvez-vous effectuer un appui de 10 secondes sur le bouton reset de votre kit, puis le reconnecter à internet et re tester la connexion avec Homekit...
Bonjour,
Suite à votre réponse, voir qui en Algerie? Avez vous un représentant?
Et serait il possible de passer par un VPN pour pouvoir être connecter sur un serveur en...
Bonjour,
Je possède une Tahoma switch et une Tahoma V2.
Tahoma switch est parfaitement liée a HomeKit sur MAISON 1..
En revanche lorsque je veux associer Tahoma V2 a HomeKit...
Bonjour,
Lors de la fermeture ou de l'ouverture centralisée de mes volets solaires à partir de mon smartphone mon alarme Delta Dore se déclenche avec un message : "Défaut...
Bonjour Joël,
J'ai effectué une resynchronisation de votre Tahoma avec nos serveurs.
Cependant nous n'avons jamais rencontré ce cas.
Je vous invite à contacter DeltaDore...