Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 19146 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
homekit tahoma swich
Bonjour, bonjour , j'ai scanné le QR code de ma tahoma swich dans l application Homekit afin d' effectuer l association. Je clique sur ajouter le pont a ma maison et apres...Maxime, Oui en effet les autres moteurs ne sont pas compatibles. Bonne journée, -
Tahoma Switch et lumiere - Situo 1 io Pure 2
Bonjour, Des lumières ont été installé chez nous (veranda) avec une télécommande Situo 1 io Pure 2. J'ai essayé de connecté ce système à ma Tahoma Switch sans succès (elles...Bonjour Mickaël, Quel est le modèle des motorisations installées? Merci, -
Télécommande sans étiquette ?
Bonjour, Je viens de connecter mon boîtier 'connectivity' mais je ne peux pas apparemment mes volets car ils me demandent un qr code ou étiquette de télécommande mais il n'y...Bonjour Marie-Christine, Dans ce cas, je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin qu'il puisse vous guider. Bonne journée, -
Problème tête thermostatique io 0 degrés
Bonjour, J'ai réussi à connecter mes 3 têtes thermostatiques mais après une suppression, j'arrive à les reconnecter mais dans l'application j'ai des erreurs de communication...Bonjour Quentin, Je ne vois pas de vannes appairées à votre Tahoma. Merci, -
Confort thermique ?
Bonjour, Je n'ai pas supprimer le scénario confort thermique mais pourtant il n'apparait plus dans ma box tahoma et ne s'exécute plus. Comment puis je le retrouver ? J'ai...Bonjour Kevin, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée à vous! -
Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313
Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...Bonjour Philippe, Il vous faut appuyer sur le bouton roue dentée de votre commande 3 secondes et lancer la recherche via l'application. Bonne journée, -
Problème avec scénarios TaHoma v2 après dernière maj du 26/11/2024
Bonjour, Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement. J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...Bonjour Mario, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses remettre vos scénarios dans votre agenda. Si le problème persiste, il faudra en effet attendre une... -
Erreur communication entre volets et application Tahoma ?
Bonjour, j'ai 13 volets roulants io, 3 scénarios (nuit été, nuit hiver, tout ouvrir sauf chambres) Les scénarios fonctionnent parfaitement dans le réel Mais l'application me...Bonjour à tous, Je vous invite à supprimer complètement votre application et à l'installer de nouveau. Merci, -
homekit tahoma swich
Bonjour, bonjour , j'ai scanné le QR code de ma tahoma swich dans l application Homekit afin d' effectuer l association. Je clique sur ajouter le pont a ma maison et apres...Nicolas, Vos produits ne sont pas compatibles Homekit c'est pour cela que vous ne parvenez pas à le lier. Bonne journée, -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...Parfait David, Je vous en prie, Bonne journée à vous,
