Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, ma tahoma fait n'importe quoi,
Je commande mes volets, tout s'ouvre le matin, même ce qui ne doit pas s'ouvrir, il y a au moins 2 ou...
Bonjour,
J'ai installé une première fois la Tahoma Switch (Android S24) puis associé des volets roulants IO.
Pour des soucis de connexion avec Alexa, j'ai supprimé mon...
Bonjour,
Lorsque j'essaie de me connecter, ça me dit que la box est déjà rattaché à un compte. Ça fait plusieurs que jessai de toute les manières, toujours le même message...
Bonjour,
Code PIN 2107-8450-4904
Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.
Lorsque je veux l'activer, ça m'ouvre l'application du kit de connectivité Somfy...
Bonjour,
L'association du module rts avec la tahoma switch est impossible. Je contrôle mon Volet avec une télécommande RTS smoove qui est associée au module rts (volet)...
Pas de souci Philippe,
A cette question:
Est-il possible de mémoriser 2 programmes sur les SMOOVE RTS?, (ouverture ou Fermeture totale, et OU ou FE partielle)
La réponse...
Bonjour,
Je me permets de vous sollicitez afin de savoir si vous pouvez m’orienter/m’aider dans mes recherches.
Je suis actuellement équipé d’une domotique FLEXOM/UBIANT...
Bonjour Ludovic,
Non il n'est pas possible de passer sur le serveur Somfy avec cette box.
Pour le reste je ne saurai vous dire et laisses donc le soin à d'autres utilisateurs...
Bonjour,
Code PIN 2107-8450-4904
Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.
Lorsque je veux l'activer, ça m'ouvre l'application du kit de connectivité Somfy...
Merci Alan de ce retour,
Je vais ajouter votre box à l'incident ouvert.
Merci de me préciser les éléments suivants:
- Marque et modèle de Smartphone
- Version Ios ou Android...
Bonjour,
utilisation du Kit de connectivité - interface de contrôle à distance, scénarios répondent quand ils veulent, et lorsqu'ils répondent tous les volets ne sont pas...
Bonjour,
j'ai une Tahoma Switch qui pilote à ce jour:
BSO au RDC. Ces BSO sont équipés de 2 télécommandes Situo 5 variation A/M io Pure II.
VR à l'étage équipés de...
Sylvain,
Il semble que vos volets est été programmés la première fois avec la commande auto manu.
Puis supprimer de celle-ci mais le moteur a du garder le mode.
Dans ce cas...