Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 20750 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Bonjour Jean-Pierre, Vous pouvez essayé de supprimer, remettre à zéro et appairer de nouveau un moteur de volet qui est en défaut afin de voir si cela résous le problème... -
Compatibilité chauffe-eau ATLANTIC Calypso
Bonjour, Je viens de faire construire une maison avec pour objectif de domotiser une bonne partie de mes appareils. J'ai pour celà choisi des équipements Atlantic IO pensant...Bonjour Nico, Non rien de prévu à ce jour. Bonne journée, -
Echec de connexion Home Assistant – Overkiz - Tahoma ?
Bonjour, J’ai un échec de connexion Home Assistant – Overkiz – Tahoma depuis quelques temps , le code PIN de ma Box Tahoma est 1215-0609-2597 Pouvez-vous svp débloquer la...Bonjour Francis, Somfy n'a pas développé de compatibilité Home Assistant, mais il met a disposition des API pour les développeurs d'applications Open Sources Sur le Forum Home... -
Problèmes récurrents agenda
Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...Merci de ce retour Antoine, Je vous laisses vérifier et revenir vers moi. Bonne journée, -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Parfait Sylvie, Merci de ce retour, Bonne journée, -
Connecter Rail in S à la Wifi
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma box Rail in S au WiFi, me faut t'il un produit en plus ? Qu'est ce que je dois faire ? Merci,Noémie, Dans ce cas je vous invite à contacter le service support lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, -
Pierre, Comme indiqué j'ai transmis au service support. Je reviendrai vers vous, Bonne journée,
-
Dysfonctionnement TAHOMA 1.29 ?
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.29 du 28 janvier la box TAHOMA présente de nombreux dysfonctionnements : hier soir - rapport d"erreur dans le journal de bord, envoi de...Bonjour Jean-Claude, Comme indiqué il travaille dessus, je reviendrai donc vers vous dès que j'ai une information. Bonne journée, -
Problème de fonctionnement volet roulant rs100 io avec kit de connectivite somfy
Bonjour, Suite à l'installation de mon kit de connectivite somfy qui a bien fonctionné,j'arrive à bien faire à faire l'appairage des volets et mais il ne sont fonctionne pas...Bonjour Vincent, Je vois que vous êtes parvenu à lier Alexa. Bonne journée, -
Alexa n'a pas pue trouver un nouvel appareil a connecter
Bonjour, Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche : Alexa n'a pas pue...Bonjour Ludovic, Pouvez-vous tester la procédure ci-dessous? Passer le navigateur en mode privé et ouvrez le site amazon.fr. Rechercher la skill Tahoma Somfy et activez la...
