Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n arrive plus à contrôler mes luminaires Legrand avec micromodule ou interrupteur connecté . J ai révoqué les accès et les ai remis pour refaire une recherche...
Bonjour,
Je n arrive plus à contrôler mes luminaires Legrand avec micromodule ou interrupteur connecté . J ai révoqué les accès et les ai remis pour refaire une recherche...
Bonjour Eric,
Il faut migrer votre Tahoma sur la nouvelle application Tahoma By Somfy et ajouter votre compte Legrand.
Là je vois que vous êtes revenu en arrière et passer...
Bonjour,
je ne sais pas quel est le lien de cause à effet mais aujourd'hui j'ai branché/débranché plusieurs fois ma Tahoma Switch (je voulais la mettre sur onduleur) et ce...
Bonjour,
J ai reussi a connecter des volets commandes par telecommande simu ( modele 2007 ) en selectionnant type de volet smoove
Mais j ai 2 problemes
- sur l appli...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer mes thermostat connecté sans fil à l'application Tahoma.
Dans l'application Tahoma :
-Je fais ajouter un équipement.
-A partir de...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer mes thermostat connecté sans fil à l'application Tahoma.
Dans l'application Tahoma :
-Je fais ajouter un équipement.
-A partir de...
Bonjour,
J'ai sur mon application des maintenance requise sur tout mes volets alors que les volet fonctionne sur chaque bouton de la maison et avec l'application voir photo...
Bonjour Samuel,
Ce message indique qu'un réglage est nécessaire.
Essayez de faire à la suite 5 ouvertures fermeture avec la télécommande sinon régler les fins de courses...
Bonjour,
Je souhaiterai creer un scenario avancé pour activer/desactiver le scenario confort thermique :
Pax exemple : desactiver le scneario confort thermique quand...
Bonjour,
Suite a la dernière mise à jour du 4, j'ai fait des ajustements sur mon scénario de confort thermique et comme beaucoup, le scénario a disparue mais il continue de...
Bonjour,
Par erreur j’ai supprimer mon pont tahoma dans l’application homekit d’apple
Maintenant que je veux le réinstaller l’application me dit qu’il y a déjà un pont mais...
Bonjour Franck,
Voici la liste de compatibilité HomeKit:
Liste de Compatibilité HomeKit
Concernant votre portail, il va falloir supprimer les télécommandes afin de...