Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai une tahoma switch et un volet roulants qui fonctionne avec la télécommande Smoove origin rts.
Lorsque je veux ajouter ce volet à ma tahoma, le volet est...
Bonjour Matthieu,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box.
Pouvez-vous tester de nouveau et revenir vers moi?
Votre motorisation est bien en RTS? Vous n'avez pas...
Bonjour,
En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...
Bonjour Olivier,
Parfait pour votre box Tahoma.
Concernant l'alarme, en effet le link est obligatoire puisqu'il s'agit de la centrale de l'alarme.
Concernant le chauffage...
Bonjour, je viens d'acheter la box Tahoma switch d'occasion, pouvez-vous supprimer le compte de rattaché ? j'ai appelé et j'ai été redirigé vers un autre service cela fait 30 mn...
Bonjour,
PIN de ma box Connexoon : 0812-5780-6316
La transition vers Tahoma s'est effectuée sans problème.
Or, depuis 2 jours, le message sur l'appli Tahoma indique...
Bonjour,
Je récupère les clés de ma nouvelle maison mercredi 18/01/2023.
Le précédent propriétaire m'a communiqué le code PIN de la TaHoma Box dont elle est équipée.
Nous...
Bonjour,
J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 18/01/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour.
Cependant il m'est désormais...
Bonjour Guillaume,
Aucune manipulation n'a été faite de notre côté, il devait s'agir d'un beug temporaire.
Nos sommes ravis que tout refonctionne.
Bonne journée,