Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite a la dernière mise à jour du 4, j'ai fait des ajustements sur mon scénario de confort thermique et comme beaucoup, le scénario a disparue mais il continue de...
Bonjour,
Je n'arrive pas à modifier les façades dans le scénario confort thermique, mes modifications ne sont pas enregistrées.
Merci pour votre aide.
François
Bonjour,
J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...
Bonjour Pierrick,
Je ne vois pas de scénarios confort thermiques actifs.
Pouvez-vous me préciser un jour et une heure où un scénario s'est joué et l'action exécutée?
Merci,
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon kit de connectivité alors que la led bleu clignote.
J'ai réussi à ajouter le Kit de connectivité à mon réseau wifi via mon...
Bonjour,
Mes volets fonctionnaient parfaitement ce matin et le soir même ni la télécommande ni l'appli n'arrivent à faire fonctionner deux volets roulants sur les trois que...
Bonjour,
Ma tahoma switch marche bien, je ferme et ouvre mes volets avec les boutons programmés. Par contre hier qd j'ai voulu utiliser ma google home elle a répondu "excusez...
Bonjour,
J'aimerais comprendre la différence entre le Détecteur d'ouverture et de choc io pour TaHoma et l'IntelliTag pour Home Alarm. Au-delà du fait que l'un est connecté à...
Bonjour,
Certains de mes volets apparaissent a 50% sur mon smartphone via la tahoma , alors qu'ils sont bien ouverts ( ou fermés)
j ai refait la procedure fin/debut de...
Bonjour,
En essayant de connecter ma clim à l’application Tahoma avec un switch, apres avoir renseigné mes details de mon compte Onecta, je tombe tout le temps sur l’erreur...
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de connectivité tahoma et je n'arrive pas à l'associer avec le volet que j'ai dans ma résidence.
La télécommande c'est IO, j'ai suivi la...
Bonjour Clem,
Je ne vois aucune erreur sur votre kit.
Pouvez-vous essayer de rapprocher le kit des volets et tester de nouveau?
Sinon il faudra probablement remettre à zéro...