Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scénario ne fonctionnant plus
Bonjour, Certains scénarii utilisant aube-crépuscule avec limites ne fonctionnent plus. Par exemple, ce matin, les modes aube et 15 minutes après aube (avec limites) ne...Bonjour à tous, Le service support a identifié le problème et il sera résolu dans une prochaine version de l'application qui sera disponible courant de semaine prochaine... -
Comment piloter avec la Tahoma Switch des volets roulants avec interrupteur filaire Legrand Céliane with Netatmo ?
Bonjour, J'ai associé sur l'application Tahoma mon compte Legrand, afin de pouvoir piloter depuis Tahoma tous mes systèmes de volets roulants (le but à terme étant de pouvoir...Bonjour Rémi, Je vois bien 6 volets roulants et 24 éclairages sur votre box. Pouvez-vous me confirmer que le souci est réglé? Merci, -
Pourquoi scénario avancé condition température ne se déclenche pas ?
Bonjour, Je possède la tahoma V2. J'ai créer un scénario avancé pour faire un test pour un projet de chauffage avec radiateur électrique dans une chambre, utilisant le...Bonjour Martial, J'attends le retour du service support. Je ne manquerai pas de revenir vers vous. Laissez bien créer votre scénario. Bonne journée, -
Problème suite mise à jour du 19 mars 2024
Bonjour, Suite à la mise à jour je n’ai plus de connexion avec les volets alors que la box est bien connectée au wifi Merci,Bonjour Nasa, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Problème suite mise à jour du 19 mars 2024
Bonjour, Suite à la mise à jour je n’ai plus de connexion avec les volets alors que la box est bien connectée au wifi Merci,Bonjour Jonathan, Je vois que votre box est de nouveau connectée. Bonne journée, -
Problème suite mise à jour du 19 mars 2024
Bonjour, Suite à la mise à jour je n’ai plus de connexion avec les volets alors que la box est bien connectée au wifi Merci,Bonjour Véronique, Il semble que vos équipements soient de nouveau fonctionnels. Bonne journée, -
Problème scénario avancé Tahoma Switch
Bonjour, Je rencontre un problème avec des scénarios avancés sur ma Tahoma switch depuis début janvier. Ces scénarios sont censé : - Déclencher l'ouverture des volets...Bonjour Thoms, Le service support travaille toujours dessus. Pouvez-vous cependant m'indiquer exactement votre programmation et le seuil auquel le scénario se joue? Merci, -
Tahoma tourne en boucle ?
Bonjour, Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. Mon code pin 1225 4459 2000 Merci pour votre...Bonjour Christine, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester de nouveau. Le menu Smart sur la nouvelle application correspond aux scénarios avancés... -
Appairage capteurs et volet IO impossible sur Tahoma V1?
Bonjour, ma Tahoma ne reconnait aucun systéme IO (capteurs d'ensoleillement et de température ainsi qu'un volet solaire). Pour info, les capteurs avaient déjà été appairés...Bonjour Jean-Marc, Je ne vois aucun souci sur le Io de votre box. Cependant afin de lier votre RS100 aux capteurs il vous faut passe par les scénarios avancés. Si vous avez... -
Mise à jour appli Tahoma V2
Bonjour, Suite à la maintenance des serveurs réalisée ce matin, j'ai voulu accéder à mon appli Tahoma sur mon Iphone et voilà qu'une mise à été automatiquement lancée me...Bonjour Bertrand, Parfait et merci de ce retour. Bonne journée,
