Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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État Connexoon
Bonjour, est il normal que toujours rien ne marche ce samedi 21/01/23 ? Mes volets se mettent à jouer tout seul en pleine nuit, ce qui forcément réveil tout le monde, 4eme...Bonjour Ben, Il semble que tout refonctionne sur votre box. Bonne journée, -
Appairage Tahoma radiateur Sauter
Bonjour, mpossible d’associer un radiateur Sauter à la Tahoma alors qu’avec les 6 autres pas de soucis J’ai réussi une fois mais il se retire au bout d’un moment Merci,Bonjour Pierre, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box svp? Merci, -
Tahoma perd le contact avec les stores?
Bonjour, j'ai Tahoma et 20 volets de la série io, 10 au premier étage et 10 au deuxième, j'ai réussi à connecter tous les volets à Tahoma, mais quand le tachoma au premier étage...Bonjour Illia, Non il n'existe pas de relais radio ou de autre façon de pouvoir renforcer le signal radio. Bonne journée, -
Probleme connexion tahoma Switch ?
Bonjour, Je n'arrive pas a connecter un volet roulant rs100 a ma tahoma Switch dernière génération pouvez vous m'aidez svp J'ai réussi à connecter mais 11 autres volets...Bonjour Christophe, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box svp? Merci, -
Impossible de se connecter à ma Switch
Bonjour, Impossible de se connecter à ma Switch aujourd'hui. Mon mot de passe ne fonctionne plus. Si on veut le changer, le site web donne une page erreur. De plus, c'est...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Dominique, Je vois que tout est en ordre et que votre box est de nouveau connectée. Bonne journée, -
Que faire lorsque une erreur est survenue lors de la fermeture des volets ?
Bonjour, La Tahoma switch m’affiche depuis aujourd’hui le message suivant : une erreur est survenue , lorsque je souhaite fermer mes volets . Que faire ? Merci,Bonjour Valérie, J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Pouvez-vous tester et revenir vers moi? Merci, -
Tahoma switch: Scénario ne se joue pas?
Bonjour, Ce matin 20 janvier, les scénaris d'ouverture des volets ne se sont pas déclenché. Et-ce lié à l'incident d'avant hier ou à la dernière maj? Une idée?? Merci Ce...Parfait Robert, Merci à vous et bonne journée, -
Tahoma switch: Scénario ne se joue pas?
Bonjour, Ce matin 20 janvier, les scénaris d'ouverture des volets ne se sont pas déclenché. Et-ce lié à l'incident d'avant hier ou à la dernière maj? Une idée?? Merci Ce...Bonjour Robert, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box svp? Merci, -
Connexion portail tahoma switch
Bonjour, J'ai une tahoma switch qui fonctionne très bien pour mes volets roulants/BSO. Je souhaite ajouter un portail coulissant récemment installé. Premiere question, lors...Bonjour Carine, Votre box est une Tahoma Switch donc ni V1 ni V2 qui sont d'anciens modèles. Vous ne pouvez donc pas utiliser le site Somfy connect mais uniquement... -
Box tahoma swich plus de connection wifi led rouge aide ?
Bonjour, j'ai tout essayé ma box tohama switch ne fonctionne plus depuis 2 jours je ne peux plus me connecter en wifi erreur à chaque fois que je veux me reconnecter je réussis...Bonjour à tous, En effet, nous avons eu une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes liés. Nous nous excusons pour la gêne...
