Bonjour,
Depuis la mise à jour de la version 1.26, ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien.
J'ai redémarré ma box internet (redbysfr, modem...
Bonjour,
J'ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l'application Tahoma Switch pour des volets roulants.
J'ai déplacé la box Tahoma Switch a...
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à connecter nos 6 VR IO à la box connectivity KIT.
Lors de la procédure la première recherche échoue, nous recommençons, la procédure nous...
Bonjour,
Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ?
Pin box : 2023-6315-6195...
Bonjour François,
J'ai supprimé l'ensemble.
Une mise à jour sera déployée courant Septembre, d'ici là ne crée plus de scénarios Confort Thermique.
Bonne journée,
Bonjour,
Je rencontre le même problème que d'autres utilisateurs car je ne peux plus commander mes volets roulants depuis mon smartphone, alors que tout fonctionnait bien...
Bonjour,
tahoma carré blanche + camera exterieure
depuis quelques temps, les icônes de somfy protect dans tahoma classic ont un point d'exclamation.
impossible de les...
Bonjour Didier,
Il va falloir réinitialiser ce détecteur, pour cela appuyer 10s sur le bouton Prog, le voyant
lumineux s’allume puis s’éteint.
Bonne journée,
Bonjour,
nous avons une coupure internet et électricité pendant notre absence. Depuis impossible de reconnecter la box Tahoma V2 malgré plusieurs reset...
Pouvez-vous m'aider...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une tahoma switch, avant j’avais une Connexoon. J’ai crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail pour l’appli Tahoma.
Lorsque je me...
Bonjour Jean-Lou,
Oui en effet votre installation a été migrée sur l'application Tahoma By Somfy.
Il faudra donc désormais vous connecter sur celle-ci.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci de supprimer le lien Google pour que je puisse le remettre, ce serait pas mal si nous puissions être autonomes pour le faire. Vraiment pas normal de devoir...