Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Routines et scènes
Bonjour, J'ai une interface 1841229 sur un portail mais je n'arrive pas à la faire fonctionner par Alexa. J'ai créé 2 scénarios dans Tahoma Switch (en manuel), 1 pour...Franck, Ces cellules fonctionnent elles bien? Avez-vous créer un code sécurité dans Alexa? Merci, -
Pack Atlantic Shogun et integration Tahoma Switch
Bonjour, J'ai une PAC Shogun 1.1 200, qui j'ai réussi à conecter à ma box Tahoma Switch, et qui est comprise dans la liste d'appareils compatibles. Le soucis est-ce que je...Marc, Simplement suivez la procédure pour ajouter un volet RTS. Un icone sera crée automatiquement à la fin de la procédure. Bonne journée, -
Erreur icônes app TaHoma
Bonjour, Suite à une coupure de courant de 5 heures hier, certains icônes, en particulier certains équipements io (volets, store, pergola, prise, alarme) et lumières Hue...Bonjour Benoît, Je pense qu'il va falloir réinitialiser la partie Io de votre alarme. La supprimer et l'appairer de nouveau sur Tahoma. Merci, -
Pergola Bioclimatique & boitier kit de connectivité
Bonjour, J'ai une pergola bioclimatique, depuis peu de temps. J'ai ajouté depuis l'application TaHoma les deux rideaux sans difficulté et tout fonctionne. Par contre pour...Yohann, Vous n'avez pas le problème avec votre télécommande car elle n'a pas de retour d'informations. Il faudra contacter votre installateur car je ne sais pas le modèle de... -
Scénario inconnu + Scénario confort invisible
Bonjour, J'ai 2 problèmes sur mon installation : - Depuis quelques j'ai tous les volets de la maison qui s'ouvre lors du crépuscule (ce qui est très dérangeant avec mes...Bonjour Tristan, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...Bonjour François, Il y'avait d'autres scénarios confort thermique crées je les ai supprimés. Bonne journée, -
Appairage volet velux avec TaHoma Switch
Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...Bonjour Lucie, Cela indique que le problème ne vient pas de la box mais des moteurs. Je pense qu'ils sont verrouillés par une clé Io. Bonne journée, -
Appairage volet velux avec TaHoma Switch
Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...Bonjour Carole, Je vous contacte par mail. Merci, -
Fonctionnement aléatoire volets et kit connectivité ?
Bonjour à tous, Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper : J'ai 7 volets roulants...Bonjour Loïc, Je vous contacte par mail. Merci, -
Sénario confort thermique
Bonjour, Je rencontre une anomalie avec le scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch : depuis quelques semaines, le scénario confort thermique a disparu de la liste des...Bonjour Catherine, J'ai supprimé l'ensemble des programmations présents sur votre box. Testez quelques jours comme cela et si le volet ne bouge plus créer de nouveau votre...
