Forum Somfy

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: 17373009274688526...

: 2,4 Mo

: 19 janvier 2025

: Traité

Message "pb liaison" sur mise en alarme

Bonjour, Mon alarme a 4 ans Je suppose qu'il faut recharger ou remplacer la batterie du module GSM. Je ne l'ai pas trouvée en magasin ni sur la boutique Somfy. Est-ce normal...

erdan C.

erdan C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: erdan C.

Date: 19 janvier 2025

: il y a 11 mois

question: q

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Jean-Michel J.

Jean-Michel J.

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Bonjour, Pour ma part je l'ai remplacée par la batterie référence AM3293 Batterie Li-Pol 1100mAh, 3.7V, 703450, 3 broches - sur le site Ampul System sro en république...

Nom de l'auteur: Jean-Michel J.

Date: 20 avril 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

batterie module gsm

Bonjour, J'ai acheté en magasin leroy merlin une alarme protexiom fin 2020. Depuis fin 2022 j'ai des messages précisant que la batterie du module gsm est faible. Comme mon...

erdan C.

erdan C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: erdan C.

Date: 21 janvier 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Christophe Rien à voir avec la batterie. Il faut remplacer les 4 piles LR20 de la centrale. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 26 avril 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

paramétrage délai déclenchement alarme ?

Bonjour, Peut on paramétrer un délai entre l'ouverture de la porte équipée d'un détecteur d'ouverture et le bruit de l'alarme protexiom ultimate gdm pour laisser le temps de...

erdan C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: erdan C.

Date: 3 septembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Dans les "Réglages généraux", vous pouvez modifier la temporisation d'entrée. Il faut que le détecteur soit dans placé en zone "AT" (Zone A Temporisée). Bonne...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 3 septembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

internet passage à la fibre

Bonjour, J'ai une Freebox et je suis passé à la fibre. Je ne peux plus accéder à mon alarme protexium ultimate gsm. Il me faudrait reparametrer les ports de ma box mais je je...

erdan C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: erdan C.

Date: 31 janvier 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Ravi d'avoir pu vous aider ! Bonne fin de journée erdan !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 9 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

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problème de sav

Bonjour, Des touches du clavier de mon alarme somfy protexium ultimate gsm se bloquent. Ke l'ai achetée chez Leroy Merlin le 6/11/2020. Ils me disent qu'il ne peuvent la...

erdan C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: erdan C.

Date: 8 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Thomas M.

Thomas M.

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: Equipe

Bonjour Erdan, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 10 décembre 2020

: il y a presque 5 ans

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Simulation presence avec lumieres

Bonjour, J'ai une alarme protexiom ultimate gsm. Quel équipement d'éclairage (prise, ampoule spécifiques………) faut t'il pour simuler présence a partir de l'alarme ? Je vous...

erdan C.

erdan C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: erdan C.

Date: 4 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour erdan Pouvez-vous poster une copie d'écran du message d'erreur svp ! Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 21 janvier 2023

: il y a presque 3 ans

réponse: r

Choix Carte gsm?

Bonjour J'ai acheté une alarme somfy protexiom Elle est livrée avec une carte Gsm de marque Atone Étant client historique free (box + 3 telephones) je souhaiterais mettre une...

erdan C.

erdan C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: erdan C.

Date: 30 novembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Erdan Vous pouvez prendre un abonnement chez n'importe quel opérateur, il n'y aura pas de problème de garantie. MAIS ! il est impératif de prendre un abonnement...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 30 novembre 2020

: il y a environ 5 ans

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télécommande Somfy multi-applications

Bonjour, J'ai acheté une télécommande Somfy multi-applications. Elle est donnée pour être compatible avec mon alarme protexiom ultimate gsm. Pour la paramétrer, la notice de...