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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Connectique comfy home keeper sirene exterieure

    Bonjour, j'ai acheté il y a 4 ans le systeme d'alarme home keeper de somfy. En voulant changer les piles de la sirène exterieure avec flash, j'ai arraché la connectique. A...
    David G.
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    La sirène fonctionne t-elle ? Ca m'étonnerait car c'est la liaison filaire pour alimenter le timbre sonore et le flash. Bon W.E à vous.
  • Problème moteur volet roulant somfy ilmo 50 wt 6/17 neuf

    Bonjour, je viens de remplacer mon moteur de volet ilmo 50 wt 6/17 par un neuf. Et curieusement, lorsque je descend le store à une hauteur intermédiaire, il ne veut plus...
    Jérôme B.
    Jérôme B.

    Jérôme B.

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    Faites une RàZ uniquement sur ce VR et recommencez intégralement sa mise en service. Il semblerait que celle-ci ne soit pas aboutie. Bon W.E à vous
  • perte des vis de platine de rue V500

    Bonjour, en démontant ma platine de rue de mon V500, les vis (repère 10 page 5 de la notice) sont tombées dans la bouche d'égout voisine. Comment se procurer de nouvelles vis...
    Jean-Luc P.
    Jean-Luc P.

    Jean-Luc P.

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    En attendant la réponse d'un Yellow's qui verra ce qu'il peut faire, fermez la platine par des vis standardisées au filet requis. Bon W.E à vous
  • Pose moteur EXAVIA Star avec écoinçon 30cm

    Bonjour, J'aimerai installer un moteur de portail EXAVIA Star, sauf que je ne sais pas s'il pourra passer. J'aimerai une ouverture de 90°, avec un écoinçon de 30cm. La...
    Jérôme M.
    Jérôme M.

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    Impossible !!! La pose "M" n'est valable que pour des piliers >20cm avec "B" mini de 14cm si "A" = 11cm. Si vos piliers font maxi 20cm il faudra impérativement respecter...
  • Ouverture simultannée FREEVIA300 et HORMANN ProMatic3 ?

    Bonjour à tous, Tout d'abord je tiens à préciser que j'ai lu les articles pouvant se rapporter à ma demande mais mon cas n'y figure pas car je n'ai pas de BOX Tahoma. Je...
    Philippe C.
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    La Keygo RTS convient très bien, c'est une TC porte clefs plus compacte qu'une Keytis. Perso, je n'ai que des Keygo. Bon W.E à vous.
  • Remplacement Elixo 500 3s IO?

    Bonjour, J'ai un petit soucis avec le fonctionnement de mon portail, suite à un choc avec une voiture, l'écran affiche toujours H0 meme après l'auto apprentissage, le...
    Amine S.
    Amine S.

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    Parfait si tout est rentré dans l'ordre. Votre ancien moteur, faites le économiquement réparer en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Puis, revendez le...
  • Détecteur d'ouverture pour porte de garage ?

    Bonjour, Je viens d'installer mon Home Alarm Advanced avec des intellitags et des détecteurs de mouvement mais je souhaite savoir quel détecteur je peux installer sur ma porte...
    Jack L.
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    A part le détecteur IO il n'y a rien ! Bonne soirée
  • Remplacement Elixo 500 3s IO?

    Bonjour, J'ai un petit soucis avec le fonctionnement de mon portail, suite à un choc avec une voiture, l'écran affiche toujours H0 meme après l'auto apprentissage, le...
    Amine S.
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    Pour les Keygo il suffit d'en affecter une seule puis de copier toutes les autres (voir P17 notice). La tempo mini est 20s. Bonne soirée
  • voyant moteur rouge fixe rollixo IO ?

    Bonjour, le volet s'est arrêté au milieu du garage , le voyant moteur est rouge fixe. J'ai changé la pile du capteur sur la porte et attendu 10 min afin de "refroidir" comme...
    Caroline D.
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    C'est bien ce qu'il me semblait, le Rollixo ne chauffe pas. Par contre le moteur et/ou l'anti chute sont en défaut. Bonne soirée
  • Mise en défaut moteur SlidyMoove 600 (3 clignotements)

    Bonjour, Voici quelques mois que mon père et moi avons des problèmes de portail. J'ai déjà appelé le service client mais il est très difficile a joindre. Je tente ma chance...
    Alex L.
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    Posez ici une photo de votre second jeu de cellules ouvert. Bonne soirée
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