Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Fermeture hasardeuse?
Bonjour, la fermeture de mon portail à battant est aléatoire. Muni d'une motorisation SGA6000, j'ai débranché et refait le paramétrage, démonté et nettoyé les cellules, resserré...- Anonyme
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Que voulez-vous dire par aléatoire ? Soyez précis sur les défauts constatés et l'âge du système. Bonne journée -
Un de mes volets pilote une partie des autres ., les autres suivent .Que faut il faire ? Merci
Bonjour, Probleme de programmation de volets Merci,- Anonyme
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Il faudra tout débrancher et faire une RàZ sur chaque VR en raccordant provisoirement le VR sur une prise. https://www.somfy... -
Problème de fonctionnement avec un portillon sur une porte de garage sectionelle
Bonjour, j’ai branché un moteur Somfy Réf DEXXO OPTIMO ARTENS PREMIUM RTS LA PORTE FONCTIONNE MAIS LE PORTILLON QUAND IL EST OUVERT LA PORTE S OUVRE ALORS QU IL Y’A UNE...- Anonyme
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En 1 on ne crie pas sur ce forum ! En 2 on ne pose pas de coordonnées perso. En 3 on lit les CGU avant de poster ! En 4 personne ne reviendra vers vous, donc supprimez vos... -
Non fonctionnement ELIXO SMART io ?
Bonjour, Un moteur ELIXO SMART io a été installé il y a un an Fonctionnement correct durant 10 ou 11 mois jusqu'à ce que j'essaie de programmer une télécommande...- Anonyme
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Bonjour, Votre moteur est garanti, contactez sans attendre votre vendeur/installateur pour un SAV. Bonne journée -
Store extérieur ne répond plus avec l'interface TAHOMA
Bonjour, Ma maison est équipée de volets roulants commandés individuellement par des télécommandes SMOOVE Origin IO ainsi que de stores extérieurs commandés par une...- Anonyme
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Bonjour, La RàZ supprime tous les points de commande enregistrés dans le store. La tahoma en est un. Il faut donc supprimer le store de Tahoma et le réaffecter. Bonne... -
Connexion volet futurol et kit de connectivité : impossible de commander mes volets par app
Bonjour, Je reprends le sujet que j'ai trouvé ici, qui est à première vu exactement le même problème, mais aucune solution est présente en fin du sujet : https://forum.somfy...- Anonyme
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Vos volets ne sont compatibles avec aucune solution Somfy. -
moteur freevia 600 s' ouvre au ralenti pourquoi ?
Bonjour,le moteur freevia 600 fonctionnait normalement,puis il s'est mit a fumer ,maintenant il fonctionne au ralenti pourquoi? Merci,- Anonyme
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Un moteur qui fume c'est toujours présage du pire. Est-ce le moteur ou le boitier qui a fumé ? Photo du moteur et du boitier avec vue sur son étiquette. Bonne soirée -
Comment enrouler et dérouler manuellement porte garage Rollixo io ?
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me renseigner sur la manière d'enrouler et de dérouler manuellement ma porte de garage rollixo Io en cas de coupure de courant ? J'ai une tige...- Anonyme
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Bonjour, Une tige ? Est-ce une manivelle ? En tout cas le Rollixo n'a rien à voir dans le moteur ni le tablier, c'est uniquement un récepteur. Si le tablier n'est pas... -
Motorisation volets avec tube non standard (cylindrique 40mm)
Bonjour, J'aimerais motoriser les volets de ma maison mais le tube est cylindrique avec un diamètre de 40mm et aucun kit de motorisation ne correspond à cette configuration...- Anonyme
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Bonjour, C'est ce type de kit qu'il vous faut, https://boutique.somfy.fr/moteur-de-volet-roulant-rms-1000.html Bonne soirée -
Échange crémaillère slidymoove 300
Bonjour, J ai acheté chez Lapeyre un kit de motorisation Slidymoove 300 et les crémaillères fournies ne s adaptent pas sur mon portail. Est il possible d échanger les 4...- Anonyme
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Bonjour, Un Yellow's va vous contacter pour l'échange gracieux de vos crémaillères. Bonne journée
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