Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Scénarii Tahoma Switch basés sur l'agenda parfois NON exécutés (perdus) ?
Bonjour, C'est au moins la troisième ou la quatrième fois cette année (2024) que l'exécution d'un de mes 2 scénarii (aube/crépuscule basés sur l'agenda) NE s'est PAS exécuté...- Anonyme
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Vous lire c'est le maximum que je puisse faire pour vous. Bonne journée à vous. -
Pignon plastique cassé moteur slidymoove 300
Bonjour, J ai acheté un moteur somfy chez Castorama en date du 27/01/2021. Depuis quelques jours, en fin de butée le moteur tourne encore mais n entraîne plus la crémaillère...- Anonyme
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Non Monsieur, ce problème n'est pas intrinsèquement réccurent ! Il l'est uniquement dans le cadre d'une installation non conforme et/ou d'une maintenance non affirmée. Ce... -
comment réparer mon volet roulant qui ne monte pas jusqu'en haut ?
Bonjour, Mon volet roulant s'arrête a 50 cm du haut, avant il remontait très bien jusqu'en haut. Est-ce selon vous un problème de fin de course ? J'ai vu sur des vidéos qu'il y...- Anonyme
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S'il s'agit d'un moteur filaire il y a obligatoirement des boutons, soit 2 boutons rouge / blanc soit 3 vis à empreinte 6 pans 2 blanches et 1 rouge. Connaissez vous le type de... -
Tahoma switch et porte de garage
Bonjour à tous, Je viens de faire l'acquisition de Tahoma Switch. La maison était déjà équipée d'une porte de garage motorisée de la marque Somfy. Tahoma n'ouvre et ne ferme la...- Anonyme
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Quel moteur ? Bonne soirée -
Déclenchement Alarme ASR sur pb piles sur détecteur de mouvement?
Bonjour, Mon alarme s'est déclenchée ( réception appel tel avec pb groupe C) ; le groupe C , comporte les détecteurs de mouvement. Pour info , cette alarme s'est déclenchée...- Anonyme
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Des piles HS ne déclenchent pas l'alarme, il ne peut s'agir que d'une autre raison. Vu qu'il s'est déclenché à plusieurs reprises ca ne doit pas être trop compliqué pour trouver... -
télécommande touche my n'arrête pas le store ?
Bonjour, mon store descend et monte mais je ne peux pas l'arrêter avec la touche my Merci,- Anonyme
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A tous les coups c'est un store fialire modifié radio. Mêmes questions que Jean-Luc. Bonne journée -
Comment utiliser le signal 12 V du V500 pour ouvrir un portail nice HOPPKIT en mode pieton (1 vantail)?
Bonjour, je n'arrive pas à utiliser le signal 12 V du V500 (portillon) pour ouvrir un vantail de mon portail mortorisé avec un moteur Nice HOPPKIT. il faudrait transformer le...- Anonyme
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Le 12v sert uniquement et techniquement à une gâche de portillon. Vous ne pourrez pas le transformer en contact N/O libre de potentiel. Si V500 garanti, soyez prudent de... -
Réparation carte électronique (moteurs Storm)
Bonjour, J’aimerai savoir si vous pourriez me renseignez : je suis propriétaire d’un pavillon à Conflans Ste Honorine (78) pourvu d'un portail automatique « Préfalu » avec...- Anonyme
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Envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Richy répare les cartes Somfy et d'autres marques. Bonne journée à vous. -
Porte garage plus lente avec DEXXO SMART io!!!
Bonjour, Depuis que je suis rentré cet été ma porte de garage est plus lente à s'ouvrir, et aussi, si à l'ouverture je l'arrête via la télécommande, et que je rappuie sur la...- Anonyme
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Votre moteur à 4 ans, si vous l'avez fait poser par un Pro il est garanti 5 ans. Dans tel cas n'hésitez pas à faire usage de cette garantie. Si le défaut réapparait il y a... -
Soucis volet
Bonjour, Une nouvelle fois nous avons un soucis avec un volet qui se met en erreur sur l'application tahoma, et de plus la télécommande ne marche pas non plus. J'ai déjà eu ce...- Anonyme
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Et quel est son âge ? Garanti ou non ? Sur des milliers de VR il arrive que un peut avoir un défaut, d'où la garantie de 5 ans qu'il ne faut surtout pas hésiter d'en faire...
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