ingrid
Membre depuis le 07/11/2020
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Compatibilité télécommande Chronis Easy
Bonjour, Est ce que je peux ajouter la télécommande Chronis Easy RTS à la box tahoma Merci,Bonjour, Non, une horloge groupe ne peut pas être affectée à une box... -
Changement centrale protexiom
Bonjour, J'ai cru comprendre en 2021 que la gamme Protexiom n'était plus commercialisée par Somfy et délaissée au profit du reste de leur catalogue. J'ai installé il y a...Bonjour, Il faudra migrer vers la Home Kepper Pro, dispo sur sites spécialisés. Ce qui est compatibles : Tous les détecteurs, télécommandes. Ce qui n'est pas compatibles... -
Moteur Dexxo Pro 800 io ne fonctionne plus
Bonjour à vous tous, Mon moteur de garage ne fonctionne plus. L’afficheur n’affiche plus rien pourtant bien alimenté en électricité. J’ai testé le fusible, il est bon...Bonjour, Il Y a de forte présomptions de carte grillée. Y a t-il un accus de secours? Le moteur est-il garanti? -
Anomalie de fonctionnement
Bonjour,Bonjour j'ai encore une anomalie de fonctionnement portail. Il a fait disjoncter mon compteur, lorsque je souhaite réutiliser mon portail après une impulsion sur la...Bonjour, Entendons-nous bien, disjoncter = court circuit, interdif 30mA qui saute = courant résiduel. "Mon compteur" Est-ce le disjoncteur d'abonné ? Si oui, il faudra... -
EVOLVIA 400 ne se referme plus ?
Bonjour, mon portail Evolvia 400 installé en 2013 ne se referme plus correctement depuis hier : Le portail commence à se refermer puis après une seconde il s'arrête et se...Bonjour, Pouvez-vous débrayer le moteur et le manoeuvrer manuellement afin de vérifier qu'il n'y ait aucun point dur dans le battant et/ou dans la pignonnerie moteur. Si... -
Comment connecter volets roulants Somfy à une alarme ?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mes volets IO sur mon système d'alarme Protexiom sans passer par la box Tahoma. J'ai réalisé les deux types de procédure possible...Bonjour, André vous confirme la raison technique qui interdit l'affectation des VR IO à une Protexiom. Vous dites "avant les travaux les volets étaient connectés à... -
help branchement moteur somfy rideau baie
Bonjour, Quelqu un pourrait-il me conseiller ? j'essaie de brancher un interrupteur INIS sur un volet roulant. J ai un doute sur le le branchement des fils. J'ai mis dans les...Bonjour, Je ne comprends pas où est le problème? On est bien d'accord que le moteur est filaire? dans ces conditions, le branchement conforme au schéma est à respecter tout... -
Soucis telecommande telis 6 chronis Rts
Bonjour, Je viens de recevoir ma télécommande, j'ai bien associer mes 6 volants roulants jusque là aucun soucis car j'arrive à fermer ou ouvrir mes volets en mode manuel . Je...Bonsoir, Effectivement, comme vous le fait justement remarquer Gaëlle, il faut bien veiller à placer la télécommande en mode auto. J'ai déja eu le cas que des scénario ne... -
Portail se ferme mais a du jeu
Bonjour, Je viens d'installer une motorisation Evolvia achetée en mars 2021 chez Castorama. Les vantaux s'ouvrent et se ferment correctement mais en position fermée ils...Bonjour, C'est moi (V-Rod) qui vous ai dit ca. Placez-vous à l'extérieur et fermez le portail. Puis, appuyez à l'opposé de la patte du bras, est-ce que le portail tente à... -
vitesse de fermeture moteur 2?
Bonjour, EVOLVIA 400. Auto-apprentissage en cours, après ouverture complète, le moteur maitre commence a se fermer, le moteur 2 commence le mouvement de fermeture peu après...Bonjour, Parfait, merci de votre retour. (V-Rod)...
