Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Oui il y a eu beaucoup de discussions là dessus ! Depuis que Somfy a fait sa mise à jour de TaHoma ! En petites vignettes cela fonctionne et si l’on clique sur une...
Bonjour,
J’ai toujours le problème avec le live des caméras Somfy dans Apple home kit ! Message sans réponse caméra ne répond pas !! J’ai essayé redémarré et autres quelques...
Bonjour à vous,
Essayez de redémarrer votre caméra, votre routeur et votre appareil HomeKit. Cela peut parfois résoudre des problèmes temporaires.
Assurez-vous que votre...
Bonjour
j’ai fait il y a quelques jours la mise à jour de l’application d’Apple HomeKit et depuis je n’ai plus accès aux caméras somfy outdoor ou indoor reliées à ma Tahoma...
Bonjour,
j.ai un portier V500;et un portail avec motorisation ixengo io et tahoma box, je ne peux pas voir le portail et je voudrais savoir s’il est fermé ou ouvert!!! avant...
bonjour
vous vous énervez facilement! je ne parlais pas de Somfy
j'avais un portail avec Came et une petite lampe restait allumée, quand le portail était Ouvert
merci
Bonjour,
j'ai toute la maison en IO installé par professionnel, mais le portail est en RTS!!! et je ne voudrais qu'une télécommande et pouvoir piloter mon portail avec la...
Alors déjà ce n'est ni mon récepteur ni ma boutique ! Il faudra tout de même à un moment donné lire les CGU de ce forum pour savoir qui est qui.
Il suffit de taper la réf de...
Bonjour,
comment se fait il qu’avec somfy protect je. perds souvent la connexion aux cameras alors que cela fonctionne tres bien avec apple home . Et même qand je n’ai pas...
Bonjour Bernard,
Nos caméras utilisent le flux pour faire des tests de connexions aux serveurs, lors du visionnage du Live et surtout lorsqu'il y a une détection car toutes...