DAVID T.
Membre depuis le 13/09/2021
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Problème relais radio qui ne transmet pas le signal
Bonjour, mon relais radio indique une couverture à 75% et se trouve dans la même chambre que 2 intellitag. Le relais est placé à une hauteur de 1,30 mètres environ. Et rien qui... -
Probleme caméra Outdoor ?
Bonjour, Depuis quelques jours ma caméra Outdoor ne fonctionne plus et un point blanc clignote de façon rapide. La caméra est positionné à 2 mètres de la box. J ai... -
Connexion impossible home alarm advanced avec Google home
Bonjour, Je n arrive pas à connecter mon alarme à Google home. Lorsque je demande à Google assistant de parler à Somfy, il me répond avec des liens internet. J utilise un... -
Alarme intempestive !!
Bonjour, Mon alarme vient de se déclencher à plusieurs reprises ce jour vers 20h alors que j étais à la maison et qu elle était désactivé. Le système est devenu complètement...Bonjour Pierre, Votre description succincte ne me permet de saisir la nature de votre demande, merci de nous en dire un peu plus ainsi que de nous préciser le n° MAC de votre... -
Détecteur de mouvement HS ??
Bonjour, J ai une alarme home alarme advanced achetée au printemps et un des detecteurs de mouvement ne fonctionne plus. Le problème a commencé en m’ indiquant qu il fallait...Marie, Je viens de vous envoyer un message privé afin de poursuivre le traitement de votre demande. Bonne journée -
Sirène declanchée
Bonjour, Cela fait 2 jours que ma connexion internet a été coupée et mon alarme fonctionne sur la 4G. Lorsque je rentre chez moi et que je désactive l'alarme je reçois...Bonjour David, Pouvez-vous m'indiquer la date et l'heure de ces événements ? Veuillez faire un test sirène afin de voir si celles-ci sont bien fonctionnelles ? Bonne...
