Camel H.
Membre depuis le 24/09/2021
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Badge pour Somfy Protect alarme ?
Bonjour, j'ai acheté 2 badges d' activation 2401489 et j'ai pu les installer sur mon appli. Le problème pour actionner l'alarme, je dois me mettre à 10 cm du Link, sinon plus...Bonjour Camel, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. N° MAC Bonne journée. -
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Reinitialisé box
Pouvez-vous réinitiiser ma box ? 1201-6795-9249 Sur Classic pas possible de mettre mes volets et les zwave. Merci,Bonjour Camel Pour appairer du Zwave il faut ajouter une clé USB Zwave. Pour les volets, si ils sont en technologie IO il faut reinitialiser les moteurs. -
Tahoma link supprimer 3 volets ?
Bonjour, je n'arrive pas à supprimer 3 volets qui ne fonctionnent pas dans le RTS mais seulement en Maestro + IO stores que je n'ai pas dans cette appli - comment les...Bonjour Pour revenir en arrière : https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question... -
bonjour,impossible de se connecteur somfy connect ?
Bonjour, Merci,Bonsoir Essayez de cliquer sur ce lien https://www.somfy-connect.com/fr/ -
accéder à mes produits connectés email et passe rejeté
Bonjour, Merci,Bonsoir Réinitialiser votre mot de passe https://accounts.somfy.com/resetting/request -
Micro-module Zwave n'arrive plus à se connecter à Tahoma ?
Bonjour,j'ai 2 modules qui fonctionnent parfaitement mais le 3ème,pourtant posé au même endroit (tableau électrique) ne fonctionne pas , il reste sur activé ! Le logo tourne...Je l'ai justement déplacé et sorti l'antenne par un cache en plastique qui ferme les trous entre les disjoncteurs. Mais pas de résultat.Ce qui est bizarre j'en ai un autre qui...
