Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Comment désactiver Telecommande Volet Roulant Solaire qui active l'alarme Protexial IO?
Bonjour, J'ai fait changer le moteur et capteur solaire d'un volet roulant dernièrement. Lors de l'installation tout s'est bien déroulé. Quelques jours après, alors que... -
Thermostat 2401498 appairage téléphone Gateway impossible
Bonjour, j'ai fait l’acquisition d'un thermostat 2401498. Après l'avoir déballé, j'ai installé l'application 1.4.1.14101 sur mon téléphone (Asus Zenfone Android 9) et ai activé... -
Batterie base tahoma serenity
Bonjour la base de la box est éteinte et introuvable sur le logiciel et la batterie est gonflée que doit-je faire merci par avance -
Obstacle BSO - décalage hauteur
Bonjour, En descendant l'un de mes BSO, celui ci a rencontré un obstacle. J'ai rapidement stoppé la descente et heureusement il n'y a pas de dégâts. Néanmoins, je me retrouve... -
Module alimentation et IP Protexiom 600
Bonjour, Ma centrale ne cesse d'émettre des messages d'alarme de coupure secteur transmetteur. Or, elle est alimentée et les voyants sont allumés même lorsque je retire les... -
probleme entre alexa et tahoma
Bonjour ,impossible de manoeuvrer les volets à la voix,alexa me reponds: l'appareil volet ne prend pas en charge cette commande .pouvez vous maider merci d'avance -
Suppression objets zwave impossible
Bonjour, en effectuant des essais d’association zwave, plusieurs éléments se sont associés et ne sont plus effaçables. Il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas... -
Box Tahoma deja activer suite achat maison
Bonjour Suite a l achat de ma maison Une box Tahoma était deja activer Les ancien propriétaires sont injoignable Le pin de la box : 0204-5177-3503 Pouvez vous m aider svp... -
Ma télécommande RC est elle verrouillée?
Bonjour, Je viens de faire l'achat de la fameuse télécommande relais RC pour piloter mon portail SGS400 RTS depuis ma tahoma (version carré). J'ai bien associé au portail et... -
Impossible de se connecter à l'alarme avec un smartphone hors wifi, ni à l'interface PC de l'extérieur ?
Depuis le smartphone, quand je ne suis pas en wifi, je ne peux plus accéder à l'interface de mon alarme PROTEXION OPTIMUM GSM ETE 16. Idem si on se connecte avec un PC extérieur.
