Suite à un changement d'heure, le programmateur chronis RTS ne fonctionne plus alors que les autres télécommandes elles fonctionnent. J'ai téléchargé via internet la notice et...
Bonjour à toute la communauté,
Une petite histoire pour rappeler l’utilité et la performance des DAAF Somfy.
J’ai un DAAF au milieu du sous-sol + un à l’étage.
Hier...
Bonjour MC,
vraiment navrée d'apprendre vos déboires. Je suite toutefois heureuse que votre DAAF vous ait permis de sauver votre caravane.
Sutrout n'hésitez pas si...
Bonjour Arian,
je suis désolée mais je ne comprends pas votre demande. Pourriez-vous nous préciser le type de télécommande ainsi que le modèle de votre motorisation...
Bonjour
je suis en panne sur mon portail passeo 800
au mois d'avril la carte électronique a été remplacée a neuf (panne alimentation a découpage) depuis tout a fonctionné et...
Bonjour Thierry,
pouvez-vous nous indiquer la date d'achat de votre passeo 800 et nous fournir une photo de l'étiquette de votre moteur.
rencontrez-vous le problème sur...
Bonjour Cyrille,
avez-vous changé les piles de vos télécommandes?
pouvez-vous nous indiquer la date et le lieu d'achat de votre motorisation.
Bonne soirée
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à distance à mon réseau.
J'ai tout bien vérifié (les ports 80 et 443 - connexion à distance coché...), la seule différence c'est...
Bonjour Loïc,
je vous conseille d'effectuer une remise à zéro de votre carte IP.
pour cela suivez les indications de la vidéo que je vous joins.
https://www.somfy...
Bonjour
Suite a l achat de ma maison
Une box Tahoma était deja activer
Les ancien propriétaires sont injoignable
Le pin de la box : 0204-5177-3503
Pouvez vous m aider svp...
Bonjour
La programmation de le touche 2 de la télécommande (2 boutons ; motorisation Evolvia 400) pour ouverture piéton est impossible : les voyants Radio et Piétons ne...
Bonjour Hervé,
pouvez-vous m'indiquer si votre télécommande est une Keypop ou une Keytis?
Si c'est une Keytis je vous conseille d'effectuer les manipulations indiqués...
Bonjour tout fonctionne parfaitement à par quand je veux fermer toutes les fenêtres ca fait cracher l’application Et se referme directement merci de votre aide