Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Module GSM absent malgré 2ème retour de sav
Bonjour Thomas, Ma centrale vient de rentrer de son 2ème envoi en SAV Il n'y avait aucun document dans le colis retour. Je ne sais pas ce qui a été fait mais le problème... -
Pourquoi mon radiateur gyali sauter n’apparaît pas dans la liste des équipements sur tahoma (alors qu’il est connecte)?
Jebpeux piloter la température mais la’programmation des plages eco et confort ne fonctionne pas Le radiateur n’apparaît pas dans la listes équipements -
Comment connecter Home Keeper a l’application Somfy Protect ?
Dans la liste des équipements proposée dans l’application, Home Keeper ne figure pas. -
plus notification push
Bonjour ça fais 2mois que je ne reçois plus de notification push dans ma sécurité je ne peut faire aucune modification dans ma sécurité dans alerte je met les phones en... -
Comment récupérer le nom de sous domaine ?
Bonjour, Je ne suis pas certain d´avoir un jour déjà configuré un compte. Quoi qu´il en soit le code de la carte IP n'est pas reconnu. le N° de série de ma centrale est 585376... -
Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?
Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas... -
Conexoon d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une Connexoon d'occasion et le vendeur me confirme avoir rempli le formulaire de désactivation il y a 5 jours. Dans combien de temps pourrais je... -
Connexoom d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une Connexoon d'occasion et le vendeur me confirme avoir demandé la désactivation de son compte le 3/12, ci-joint votre réponse : " Le 3 déc. 2018 à 19... -
Réinitialisation box connexoon
Bonjour Après avoir fait une demande de réinitialisation de ma box Connexoon 0804-5350-9502 via le formulaire en ligne le 3 décembre, je n’ai toujours aucune réponse... -
mail activation box Tahoma non reçu
bonsoir, suite à l'activation de ma box tahoma je n'ai pas reçu le mail d'activation, je ne peux donc pas l'activer. le PIN de ma Box est le 1206-0452-7192. Que dois-je faire...
