Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Perte cache pile badge
Bonjour, j’ai perdu 2 caches pile. Ces derniers ne tiennent pas très bien. Pouvez vous m’en renvoyer ? Je possède 5 badges et potentiellement ils risquent tous de perdre leur...Bonjour Yoan, Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin... -
Perte cache pile badge
Bonjour, j’ai perdu 2 caches pile. Ces derniers ne tiennent pas très bien. Pouvez vous m’en renvoyer ? Je possède 5 badges et potentiellement ils risquent tous de perdre leur...Bonjour Jérome, Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin... -
Capot de badge qui ne tient pas
Bonjour, je viens d'acquérir un système d'alarme avec 2 badges mais malheureusement le capot de ces badges ne tient pas donc bien évidemment constamment les piles ne tiennent...Bonjour Nicolas, Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin... -
capot de badge Home Alarm
Bonjour, Pourriez-vous me faire parvenir 2 badges avec vis en remplacement de mes 2 badges qui n'arrêtent pas de perdre leur capot et leur pile de temps en temps ? Merci d'avanceBonjour Mathieu, Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin... -
Capot badges Somfy protect perdu
Bonjour, Comme beaucoup d'autres clients j'ai également perdu les capots des badges Somfy protect et ce sans aucune manipulation particulière. Serait il possible d' avoir des...Bonjour Sami, Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin... -
Capot badge alarme?
Bonjour, Sur mes 3 badges , le capot arrière ne tient pas, j'en ai perdu un et je suis obligé de scotcher les autres. Sur l' appli pour la procédure de changement de pile, on...Bonjour Jerome, Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin... -
Quand sera résolu la problématique ?
Depuis hier problème de synchronisation avec tahoma , j’ai fait reset plusieurs fois mais toujours rien de rien .pouvez vous me dire si cela vient de vous et si oui quand cela...Fabrice, je viens de lancer une synchronisation à distance de votre box. Pouvez-vous tester de nouveau et me dire si ça fonctionne de nouveau Bonne journée -
Voyant orange fixe sur Tohoma ?
Bonjour, Hier ma box, qui fonctionnait très bien, est passée brutalement du vert au rouge fixe. Ce matin, malgré la réalisation d'un reset, elle passe du rouge clignotant au...Pierre, je viens de lancer une synchronisation à distance de votre box. Pouvez-vous tester de nouveau tester et me tenir informer. Bonne journée -
Problème de connexion avec box Tahoma
Bonjour Je n’arrive plus à me connecter à ma box Tahoma via mon application sur iPhone. Hier soir le voyant était rouge, je l’ai donc débranché / rebranché mais ça ne...Frédéric, je viens de lancer une synchronisation à distance de votre box. Pouvez-vous tester vos produits associés à TaHoma et me dire si ça refonctionne. Bonne journée -
Box Tahoma ne fonctionne plus voyant vert fixe
Par hazard, ma box Tahoma est passée en rouge depuis le début de l'anomalie ovh, j'ai suit la procédure de reset plusieurs fois sans succès. Toujours en voyant vers ma box et...Bonjour Sébastien, je viens de lancer une synchronisation à distance de votre box. Pourriez-vous vérifier que votre volet est de nouveau fonctionnel. Bonne journée
