Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Compatibilité entre télécommande DOOYA DC90 et capteur de vent de marque DOOYA DC116?
Possédant un store-banne motorisé (??) avec télécommande DOOYA DC90 puis-je installer un capteur de vent DOOYA DC116 ou autre modèle de chez SOMFY? -
Problème reconnaissance Connexoon
Bonjour je souhaite associer la motorisation de mon portail Somfy avec la connexoon mais elle ne la reconnaît pas , pourtant je pense faire ce qu il faut pour associer ma keygo... -
Mise en route à distance PAC Atlantic
Bonjour. J'ai une résidence secondaire connectée . Lorsque je veux remettre en route le chauffage de ma PAC Atlantic , je dois m'y reprendre à plusieurs (15) reprise pour voir... -
Appairage des télécommandes volets ne fct pas
Bonjour Je viens d’emménager dans une maison équipé d'une tahoma box V2 Les points lumineux sont bien détectés et commandables à distance par contre je n'arrive pas à... -
Pourquoi les sirènes ne se déclenchent pas ?
J'ai installé une alarme home keeper avec un compte pro, et tout est ok. Les liaisons radios sont bonnes, pas de problème d'autoprotection, lors de l'ajout des alarmes le bip... -
detection alarme sur alarmesomfy.net
lors de la creation du compte sur le site alarmesomfy.net , le site ne detecte pas mon alarme . l'alarme est en dmz ou pas cela ne change rien, port ouvert ou pas identique... -
Nom de sous-domaine alarme
Bonjour, Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme. Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser les... -
Pb télécommande RTS?
Bonjour J’ai 5 BSO télécommandés. Au bout de 6 ans il n’y en a plus qu’un qui fonctionne correctement. Le problème vient apparemment du récepteur de la télécommande. Ceux... -
Pb reconnaissance 2ème télécommande
Bonjour Monsieur, Je dispose d’un système d’ouverture de portail EVOLVIA 400 qui me donne entière satisfaction depuis plusieurs années. Ayant cassé une des deux télécommandes... -
Comunication impossible Volets + Tahoma
Ce soir j'ai remarqué qu'un de mes volets n'était pas descendu. Et la impossible de le faire directement depuis l'application. J'ai effectué un Reset de la tahoma pensant que...
