Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Connexoon avec ma keygo
Bonjour je souhaite associer la motorisation de mon portail Somfy avec la connexoon mais elle ne la reconnaît pas , pourtant je pense faire ce qu il faut pour associer ma keygo... -
ma box est déjà activé.comment la réinitialiser?
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Ajout d'un volet Io dans ma sécurité
Bonjour, d'abord excusez mon ignorance; comme vous pouvez le voir sur la photo le "volet entrée" IO homecontrol me donne visuellement l'info de sa position contrairement aux... -
Connexion impossible gateway thermostat
Dimanche 16/02 Bonjour, je suis passé de Sfr à Bouygues. Tout s'est bien passé, sauf pour la gateway du thermostat. Lorsque je tente de refaire un appariement, je constate... -
Eclairage de zone INVISIO 3S IO
Bonjour, je viens de faire poser une motorisation INVISIO 3S IO. La notice de 06/2013 préconise un éclairage halogène ou incandescent de 500W maxi. J'ai vu sur un document... -
Appli mobile connexoon affiche des points d'exclamation ?
Bonjour, nous avons perdu notre connection internet plusieurs jours. Depuis que celle-ci est rétablie, nous n'arrivons plus à piloter avec l'appli mobile Somfy, qui affiche des... -
comment réaliser un transfert de compte box tahoma vers nouveau propriétaire?
la demande via le formulaire ne donne aucun résultat. Seul un enregistrement de ma demande. L'ancien propriétaire ne reçoit aucune sollicitation de somfy. -
Code pin correcte mais déjà activé. Vueillez contacté le forum Somfy.fr
Pouvez vous me réinitialisé la box car la box est déjà activée? Code pin: 0202 9115 1920 Cordialement -
Quels Emplacement détecteurs et centrale ?
Bonjour, Je souhaite installer mon alarme Protexiom Ultimate GSM mais j'ai un doute sur l'emplacement de la centrale et des détecteurs de présence. Pourriez-vous m'aider à... -
Application somfy ne marche pas sur iPhone en 4G
Bonjour, Mon alarme somfy protexiom est accessible via l’interface web externe en 4G (https://xxx.alarmesomfy.net), en interne (http://xxx.alarmesomfy.net) via wifi, il aussi...
