Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Image striée sur mon visiophone somfu V400 RTS?
Bonsoir, Depuis quelques jours nous n'avons plus d'image sur notre visiophone (installé depuis 2015 et sans pb depuis) que ce soit lorsque que quelqu'un sonne ou pour regarder... -
TAHOMA Modem 4G ?
Bonjour à tous, Mon installation : TAHOMA MODEM 4G TL MR6400 Problème : tahoma en rouge fixe J'ai brancher ma Tahoma et elle est resté figer en rouge après quelques... -
Acces a distance impossible?
Bonjour, Depuis quelque jours, impossible de se connecter a distance, seulement en locale. Les ports 80 et 443 sont toujours ouverts et la case "acces a distance" est cochée... -
Volet LEGRAND
Bonjour, je viens de mettre en place ma nouvelle box Tahoma. J'ai bien compris qu'en théorie, les volets avec l’interrupteur LEGRAND ref 064896 ne sont pas pris en compte... -
Impossible d’utiliser l’application pour contrôler mes volets depuis la mise à jour.
Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de ma TaHoma il m’est impossible d’ouvrir ou fermer mes volets roulants. En effet l’application m’indique que les équipements sont... -
Pourquoi suis je obligé de reprogrammer ma télécommande tous les jours ?
Bonjour J'ai un portail battant équipé avec des moteurs Evolvia 400. Récemment ce portail ne s'ouvrait plus et indiquait un code erreur lié aux cellules. J'ai annulé la... -
prise rts n est plus connecte
bonjour ma prise rts ne se connecte plus avec la box mais elle fonctionne manuellement . j ai appuyé 8s sur le bouton pour la réinitialiser mais rien ne change . Que puis je... -
Pourquoi Myfox n'est plus accessible par l'application grisée du renard pais uniquement par le site myfox-online.com
Installé en 2011, j'ai un Pack Sécurité Evolution Myfox avec une centrale de première génération, 4 caméras Pana BL-C23, 7 tags, 2 détections infra-rouge, 2 sirènes.... Depuis... -
Existe t'il les Volets Solaire IO
Bonjour, Je cherche à savoir s'il existe ou si SOMFY va sortir le moteur des volets roulants solaire avec le protocole IO ? Je vous remercie.
