Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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panne aleatoire sur plusieurs volets ?
sur des volets roulants avec des interrupteurs centralis IB reliés a une centrale chronis IB, chacun tombe en panne dans des pieces différentes , soit le moteur ne s arrête plus... -
Comment associer volets roulants avec Tahoma ?
Bonjour à tous, Je vous explique mon souci. J'ai acquis une box Tahoma afin d'associer tous mes moteurs Somfy. L'interface web est bien faite et je trouve facilement comment... -
Sirène io pack sécurity ne fonctionne pas
Le pack contient une sirène qui fonctionne parfaitement. J'ai acheté une second sirène Io pour amplifier le son dans mon domicile. Cette nouvelle sirène fonctionne aussi... -
La 2eme sirène ne comprend pas la commande ?
Bonjour, c'est une première installation d'une box Tahoma. J'ai deux sirènes tahoma intérieures. Les deux sirènes fonctionnent quand je les testent via l'interface. Les deux... -
icone tahoma mise a jour
Bonjour suite a la mise a jour de l application My tahoma, les icones de mon capteur d'énergie ont toutes changées. Au lieu de représenter une maison, un chauffage, ballon... -
Sirène d'intérieur io pack tahoma serenity ne sonne pas mais bipe
Bonjour, J'ai une sirène d'intérieur io livrée avec Tahoma serenity. Elle est associée à la box tahoma et est dans la liste de protection active. J'ai réglé le temps de... -
base securité tahoma
Bonjour, dès qu' une intrusion est détectée la base se déclenche et impossible de la couper via mon smartphone je dois enlever la base plusieurs fois afin de l'arrêter... -
Widget Connexoon iPhone inopérants ?
Bonjour Je peux ouvrir mon garage avec la télécommande ou les boutons de l'application mais pas avec les widgets J'ai désactivé puis réactivé les widgets J'ai désinstallé... -
Déconnexion régulière Capteur de consommation effet joule ?
Bonjour, cela fait deux semaines que le capteur de consommation est installé, il fonctionne bien mais il se déconnecte régulièrement toutes les trois heures environ. Que... -
Base sécurité sonne toujours
Bonjour, J’ai un soucis avec la base sécurité de la tahoma quand j’ai une alarme qui sonne et que je la désactive toute les sirènes s’arrêtent sauf celle de la base de...
