Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Se connecter à mon alarme en local
bonjour, je tape mon adresse IP mais je n'ai que la partie gauche qui s'affiche sur l'écran. je dois refaire la programmation de mes éléments et vérifier mon installation... -
Problème d'activation thermostat radio connected
Thermostat pas encore complètement activé dans mon espace client....je ne comprends pas...merci de m'aider. -
Sécurité off?
Bonjour, pourriez-vous m aider à désactiver le mode sécurité off pour ma tahoma? Le pin est :1223-8793-5376. Merci -
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Comment désactiver en en ligne l'alarme SOMFY Protect lorsqu'elle est désactivé en réalité et que le link est déconnecté du réseau suite à un changement de box ? (afin de... -
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Bonjour, Ma box Tahoma est "coincée" avec la Led verte allumé, pourtant j'ai configuré la Box pour que les LED soient éteintes. Comment désactivé cette LED définitivement (... -
Comment fusionner 2 comptes Somfy
Bonjour, Mes volets étaient pilotés via une box Connexoon. Un de mes volets récemment installé est en RTS uniquement. J'ai préféré changer de box et passer sur une Tahoma qui... -
Dissocier compte thermostat
Bonjour, Pourriez vous dissocier un compte sur mon thermostat afin que je puisse en crée un autre Et me dire s’il est compatible avec ma pompe à chaleur daikin ref EKHBH008BB...
