Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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activation de TaHoma?
nous avons mis le code PIN (1223-9144-7344) nous avons validé mais nous ne recevons pas le mail de confirmation donc nous ne pouvons pas valider l'inscription. comment faire ? -
Problème sur enregistrement sirène extérieur sur centrale Protexiom gsm
Bonjour je viens de changer ma centrale par le nouveau modèle gsm , tout fonctionne correctement , le seul problème vient que l’enregistrement de ma sirène extérieur ancien... -
Plus de portée avec télécommande.
Malgré changement de piles sur centrale et sur mes télécommandes il faut être à moins de 3 m de la centrale pour que l'on puisse arrêter ou mettre la centrale en marche. -
Problème d'activation thermostat connecté
Bonjour, J'ai acheté dans une enseigne de bricolage un thermostat connecté. Lors de l'installation, il est demandé d'enregistrer le produit (avec le code PIN) via une page... -
Apple Watch « Complication » TaHoma (Widget)
Bonjour, J’ai installé l’application TaHoma sur mon Apple Watch. Elle fonctionne très bien mais je trouve dommage qu’il n’y ait pas de « complication » pour TaHoma. Cf... -
Valider mon compte SOMFY?
Bonjour, j'ai ce message lors de la création de mon compte Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte. Pouvez-vous m'envoyer un lien... -
Adapter volets roulants Io en RTS
J'ai des volets Io et une alarme protexiom uniquement compatible RTS, y a-t-il un moyen simple de changer les volets Io en RTS sans changer les moteurs? Merci d'avance -
Compatibilité module legrand telecommade somfy RTS?
Bonjour, existe-t-il une compatibilité entre ce module legrand et une commande Somfy RTS? J'ai une alarme protexiom avec laquelle j'aimerai faire un scénario de lumiere qui... -
Detecteur de mouvement piles qui ont coulée ?
Bonjour; J'ai acheté une alarme somfy en 2016, j'ai eu un défaut piles sur un détecteur de mouvement ... a l'ouverture de celui-ci les piles avais couler, de les remplacement...
