Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Je dispose de 2 variateurs io réf. 1822420 couplés à 2 tfos dimables 220VCA-24VCC 0-10V + 2 circuits LED 24V. Le tout fonctionne bien en variation avec TAHOMA et Google Home...
Bonjour Sébastien,La variation est possible avec ce type d'interrupteur, il faut changer le mode de fonctionnement et le passer en Mode 2 comme indiqué avec la notice que...
Bonjour,
je voudrais utiliser le récepteur d'éclairage io réf 1822420 avec 2 commandes murales smoove sensitive io pour faire du on/off et faire varier la lumière.
La...
Bonjour Sébastien,La variation est possible avec ce type d'interrupteur, il faut changer le mode de fonctionnement et le passer en Mode 2 comme indiqué avec la notice que vous...
Bonjour
je viens d'acheter un micro module rts somfy pour volet mais je arrive pas a comprendre le câblage qu'il faut faire
j'ai un relais de commande uc 42 Becker que je...
Bonjour Fanny,Vous ne pourrez pas conserver vos commandes Centrales filaires et commande groupée, il faudra les remplacer par des télécommandes RTS.Concernant le câblage des...
Bonjour,
j'ai acheté un visiophone v100 le 10 / 09 2018 que j'ai installé cette semaine. Mais je me rend compte d'un problème. En effet, le bouton de sonnerie de la platine de...
Bonjour Hamid,
Je vous confirme que cette installation semble bonne et ne pas présenté d'anomalies pouvant entraîner les pannes à répétition que vous avez rencontré.
Afin...
Bonjour j'ai un moteur RS100 (qui a 4-5 ans) et qui donc ne doit pas etre IO mais RTS. il fonctionne avec une télécommande Telis 1.
J'ai (enfin) réussi à l'appairer avec ma...
Bonjour,
Serait il possible à un Yellow de me supprimer 2 ampoules Hue dans ma TaHoma (impossible pour moi de les enlever)? Elles ne sont plus connectées.
Elles ont été...
Bonjour, nous venons de créer un compte pour utiliser notre thermostat PIN 1816-0834-7780, mais celui-ci est déjà activé. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci
Bonsoir
J ai terminé l installation de la Protexiom. Tout fonctionne et je recois un sms en cas d intrisiin.
J ainstallé l appli smartphone accès depuis l extérieur. Ca...
Bonjour Gilbert,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un...
Bonjour,
Ayant une centrale Domotag, (vous savez, la 1er génération dont maintenant myfox se fixe royalement) j'aimerai acheter de nouveaux tags.
J'ai vu que les F0 2001...
Bonjour Aurelie,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?Bonne journée,