Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Incompatibilité entre les fréquences Konx et Somfy ?
Bonjour, depuis l'installation d'une alarme Somfy Home Keeper, la sonnette de mon visiophone KONX KW01 Gen2 ne fonctionne plus. J'ai vu que l'alarme et la sonnette utilisent... -
Mémorisation télécommandes défectueuse sur Exavia 500
Depuis déjà quelques temps, j'ai perdu l'usage d'une télécommande, puis deux. Les piles sont OK. J'ai réalisé une RAZ complète comme spécifié dans la doc et je ne peux pas... -
Badge defectueux : clignotement rapide
Bonjour, Mon badge ne fonctionne plus, la diode clignote très rapidement, et en permanence. J'ai effectuer la procédure ci-dessous (lu dans le forum), mais cela ne change... -
Remise à 0 volet roulant RTS ?
Bonjour Mon volet roulant reste arrêté à 30 cm de la position haute . J'ai suivi la procédure de remise à 0 du moteur : double coupure , remise à 0 de la mémoire du volet , la... -
probléme application Connexoon ?
Bonjour, depuis la dernière maj (10 septembre), la programmation horaire ne tiens plus compte des horaires personnalisés (ex aube + 30'). D'autre part, sur l'écran... -
Tahoma : configuration d'une journée avec un thermostat ?
Bonjour, Je souhaite créer des journées types en y incluant la gestion du chauffage. Pour ce faire j'essaye d'intégrer dans mes scénarios le thermostat central (Somfy) mais... -
Izymo sur Tahoma
Bonjour, j'ai acheté le module izymo afin de créer un scénario pour mon sèche serviette et pouvoir le démarrer à distance à partir de ma box Tahoma. Le branchement est fait, la... -
Absence de notifications sur detection Tahoma/sécurité?
Bonjour, sur ma Tahoma v1 en mode sécurité je recois les notifications sur intrusions de facon relativement aléatoire depuis plusieurs semaines. Parfois en retard, parfois pas... -
Faut il installer une caméra en plus du système d'alarme pour souscrire au service de télésurveillance?
Bonjour, j'ai acheté le : Pack alarme Protexiom Ultimate GSM Ce pack ne contient pas de caméras. Est-ce un prérequis d'en installer une avant de souscrire au service de... -
Impossible d'ajouter des produits ?
Bonjour à tous, J'ai récupéré une box tahoma KB1 que j'ai pu activer, mais je n'arrive pas à ajouter/voir des produits Somfy IO, voici l'écran de configuration. Je...
