Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Pas de détection éclairage camera Outdoor?
Bonjour, Après avoir contrôlé les paramètres de l'éclairage, ma caméra ne me detecte pas et n'allume pas l'éclairage. j'ai essayé une fois la nuit tombée mais rien ni fait... -
Ma sirène intérieur ne se déclenche plus
Bonjour, Aujourd'hui, lorsque j'ai enclenché l'alarme, la sirène intérieur n'a émis aucun bip lais apparaissait comme en marche sur mon appli. J'ai tout de même fait une... -
Mail de confirmation pour Tahoma m'envoie sur un message d'erreur
Quand je clique sur confirmer mon email , je tombe sur une page avec ecrit "une erreur est survenue durant l'activation de votre box" -
programmation "MY" en ouverture partielle ?
Est-il possible avec la télécommande Telis 1 Chronis de ne programmer qu'une ouverture partielle (le matin) et refermer totalement le soir. En clair, je voudrais, en mon absence... -
Finalisation activation tahoma?
Bonjour Je ne peux pas finaliser l activation de ma box tahoma. Alors que sur mon compte somfy, je la vois comme connectée. Un message me dit que je dois vérifier mes mails... -
Activation tahoma box non réception du message?
Bonjour Lors de l'activation de ma tahoma box je n'ai pas reçu le message me permettant l'activation Merci de bien vouloir me "renvoyer" ce message Mon code pin 1219 0584... -
Panne caméra ?
Bonjour J'ai dû débrancher une caméra somfy security (intérieure) pour modifier une installation et depuis elle ne répond plus. J'ai essayé toutes les procédures de... -
La remise à zéro du moteur de remplacement ne fonctionne pas ?
Ayant fait la procédure de double coupure de courant plusieurs fois le moteur n'a pas réagi (aucun va et vient) À la mise sous tension le moteur prend en compte la... -
Plus aucun Badges ne fonctionne
Bonjour Ce matin j’ai vu sur l’appli que mon link n'était Plus alimenté. 5 mn après c’était Revenu. J’ai pensé à une panne de courant. Ce soir plus aucun badge de la famille... -
Comment resoudre le probleme de led blanche sur caméra de surveillance extérieure blanche
Bonjour, Depuis hier au soir, la led de ma camera outdoor clignote en blanc alors que tout est ok, je n'arrive pas à la réinstaller, que dois je faire ? Je crois bien...
