Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Caméra VISIDOM OC100 échec de connexion via smartphone
Bonsoir, Nous avons réussi à connecter au départ 2 caméras extérieures VISIDOM OC100 via l'application VISIDOM mais depuis quand on veut regarder les images sur l'application... -
Couvercle de badge Home Alarm
Bonjour, J'utilise mon système Home Alarm depuis à peine 15 jours et les 3 badges familiaux se devissent sans arrêt dans les sacs et poches de blouson. Comment cela se fait-il... -
Bonjour, pouvez vous m'envoyer un lien pour finaliser l'installation de ma Tahoma PIN 1216 58945603 ?
Bonjour' J'ai reçu ce message : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Je ne peux pas utiliser la box dont le code PIN... -
Ce code PIN est correct mais Tahoma ne peut être activé depuis ce site ?
Message d'erreur "Ce code PIN est correct mais Tahoma ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr" PIN 1002-4751-7414 -
code pin déja activé connexoon
Bonjour, j'ai acheté une box connexoon d’occasion à l'activation le message s'affiche "code PIN correct mais déjà activé" j'ai rempli le formulaire et contacté l'ancien... -
Pas de détection éclairage camera Outdoor?
Bonjour, Après avoir contrôlé les paramètres de l'éclairage, ma caméra ne me detecte pas et n'allume pas l'éclairage. j'ai essayé une fois la nuit tombée mais rien ni fait... -
Ma sirène intérieur ne se déclenche plus
Bonjour, Aujourd'hui, lorsque j'ai enclenché l'alarme, la sirène intérieur n'a émis aucun bip lais apparaissait comme en marche sur mon appli. J'ai tout de même fait une... -
Mail de confirmation pour Tahoma m'envoie sur un message d'erreur
Quand je clique sur confirmer mon email , je tombe sur une page avec ecrit "une erreur est survenue durant l'activation de votre box" -
programmation "MY" en ouverture partielle ?
Est-il possible avec la télécommande Telis 1 Chronis de ne programmer qu'une ouverture partielle (le matin) et refermer totalement le soir. En clair, je voudrais, en mon absence...
