Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Alarme invisible depuis changement de box
Bonjour j'ai un soucis avec l'alarme. Impossible d'accéder a l'interface alarmesomfy.net pour accéder a mon alarme. Et je ne vois pas également mon alarme sur ma box ni... -
Dissocier un thermostat Connecté de mon compte?
Bonjour ! Pourriez-vous le dissocier de mon compte afin que je puisse le revendre ? code pin 174703969942 Merci pour votre retour ! -
Connexion tahoma elixo 500io
Bonjour, Nous avons installé un elixo 500io pour notre portail coulissant. La connexion avec les télécommandes fonctionnent très bien et nous arrivons à le connecter à la... -
Protexiom : déclenchement intempestif, pas d'événement d'arrêt dans le log. Pourquoi ?
Bonjour, Cela fait la deuxième fois que mon système Protexiom me fait cette petite "blague". Voici le détail du dernier incident : Alarme enclenchée à 19h. Retour à 20h... -
Sirène d'intérieur io pack tahoma serenity ne sonne pas mais bipe
Bonjour, J'ai une sirène d'intérieur io livrée avec Tahoma serenity. Elle est associée à la box tahoma et est dans la liste de protection active. J'ai réglé le temps de... -
Impossible d'atteindre Protexium avec Iphone
Bonjour, Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone. Avez vous une idee pour... -
passeo 570 programation
Bonjour nouvelle panne sur mon passeo 570 Quelques précisions tout d'abord J’ai changé un vérin puis la carte (modelé SGS 601 normalement compatible). Je m'aperçois... -
V300 déclenchements intempestifs ?
Bonjour, Le visiophone V300 se déclenche seul (pas d'appui physique sur l'interrupteur) ou se bloque (sonneries à répétition, en boucle) après l'appui sur l'interrupteur... -
Comment faire sonner sirène somfy home alarm suite detection fumée
Bonjour, J'ai acheté un kit Somfy Home Alarm avec une sirène extérieur en supplément. Par la suite j'ai aussi acheté une passerelle Tahoma et des detecteurs incendie Somfy... -
Volet roulant qui fonctionne par saccade malgré le changement du moteur
Bonjour, nous avons plusieurs volet roulant avec commande inis uno de 2005 qui fonctionnent par saccade. Nous avons remplacé un des moteur avec le kits de remplacement somfy...
