Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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passage box connexoon à tahoma
Bonjour J'ai acquis une Box Tahoma afin de pouvoir migrer vers celle-ci mon système de volet roulant io piloté jusqu’à présent par des télécommandes Smoove Origin et également... -
Pourquoi mon AXOVIA Multipro n'ouvre pas à 90°?
J’ai demandé à un installateur de motoriser mon portail, sans perdre de largeur d’ouverture. Il a choisi le moteur AXOVIA Multipro, mais après l’installation, le portail... -
remise à zéro impossible?
Bonjour, avec un volet roulant, lorsque je fais la mise sous tension 2s-8s-2s, le volet fait un bref allé-retour alors qu’il devrait monter ou descendre pendant 5s et si à ce... -
Impossible de me connecter au transmetteur?
Bonjour, j'ai une alarme Protexion 7. Mon transmetteur était auparavant connecté sur une centrale de surveillance. Ayant arrêté mon abonnement, le SAV SOMFY m'a donné une... -
Sirène d'intérieur io pack tahoma serenity ne sonne pas mais bipe
Bonjour, J'ai une sirène d'intérieur io livrée avec Tahoma serenity. Elle est associée à la box tahoma et est dans la liste de protection active. J'ai réglé le temps de... -
Gateway reste bleu
Bonjour J ai un problème avec mon gateway il reste bleu j ai réinstallé mon thermostat et rien a changé j ai appareillé une nouvelle fois et il est toujours en bleu -
créer un nom du sous domaine?
bonjour je voudrai piloter à distance ma centrale n°530418 je n'ai pas de nom du sous domaine, j'ai essayé de créer un compte dans https://www.alarmesomfy.net je rentre le... -
Pourquoi mon détecteur d'ouverture fait de fausse alarme ?
Bonjour, J'ai un pack Tahoma Serenity et le détecteur d'ouverture me donne des signals d'ouverture de porte plusieurs fois par nuit alors que cette porte est bien fermée... -
Tahoma Serenity Caméra Intérieure filme en continue ?
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi ma caméra intérieure reliée à mon système Tahoma Serenity filme en continue. Je souhaiterais que cette dernière soit active uniquement... -
telesurveillance sans accès internet
Bonjour, je souhaite acheter un système d'alarme et je vais avoir besoin d'activer la télésurveillance pendant mes vacances. Par contre, je n'ai pas encore d'accès à Internet...
