Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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bonjour je ne reçois pas le mail d activation de ma box tahomq? pin 121685268124
bonjour, je n'ai pas recus l'email de confirmation pin 1216 8526 8124 merci -
Impossible d’enregistrer une création programmation ?
Bonjour cela fait près d’un mois que je galère pour la création programmation. En efffet, il m’a fallu du temps pour comprendre cette fenêtre entre « je veux .... et « si ... »... -
Suppression d'un élément fantôme Z-wave somfy box
Bonjour, Pourriez vous m'aider à supprimer l'élément fantôme z-wave nommé "A supprimer" sur ma box? (voir capture) Voici le code PIN de ma box : 0220-2187-9515 Pour info... -
Scénario Nina timer?
Ma Nina timer ne fonctionne que pour un seul scénario celui du matin en commande ouverture à 7h30 et ça fonctionne...mais si j' ajoute à ce scénario un deuxième horaire, exemple...- Anonyme
Anonyme
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Longueur cylindre serrure connectée ?
Je souhaite acheter une serrure connectée. L'épaisseur de la porte + les deux béquilles est de 79 mm. J'ai suivi le questionnaire qui conclut que ma porte est compatible... -
Non déclenchement sirène extérieure flash
Bonjour, modèle alarme : protexiom Date achat : 02/2015 Description du problème : la sirène ext. n'émet aucun son au déclenchement de l'alarme. Seul le flash lumineux... -
Domotique et alarme via Tahoma?
Bonsoir, Je souhaite installer une Tahoma pour commander nos BSO et autre, et je souhaite également utiliser ce module tahoma pour l'alarme de la maison. par contre, je... -
reset de la boite Freebox
j ai téléphoné il y a 2 heures a Somfy, ils devaient m envoyer 2 pages pour me dire comment remettre ma box à jour Je n ai tjrs rien reçu. Merci de m envoyer la procédure à... -
Code PIN connexoon correct mais box déjà activée ?
Bonjour, J'ai reçu hier ma box connexoon (neuve à priori ?) mais impossible de m'y connecter car elle semble déjà activée. Je comprends d'après le forum que l'activation à...
