Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Sirène extérieure "déplacée" ?
Bonjour 2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l'alarme de la maison s'est déclenchée pour :"sirène extérieure déplacée". Bien sûr ce n'était pas le cas. J'ai donc... -
Camera indoor HS?
Bonjour j'ai changé de box dernièrement et j'ai du effectuer les modifications sur mon link sans soucis et sur ma camera intérieure. Sauf que sur celle ci impossible de la... -
Tahoma - imposible de se connecter à Somfy Connect
Bonjour, Depuis quelque jour je n'arrive plus à me connecter sur la page web Somfy connect. Une fois que je saisi mes identifiants, j'ai le message "Vous êtes redirigé vers... -
siréne exterieure déclenchement intempestif?
bonjour la sirène extérieur c'est déclenchée dans la journée lors du passage d'une moto très bruyante. Message tentative arrachement, la sirène est bien fixe au mur, J'ai... -
Sirene exterieure fonctionne a faible niveau
Bonjour, je suis equipé d'une alarme Protexiom 600. Je viens de deplacer la sirene exterieure. Depuis la sirene fonctionne mais le volume est tres faible. J'ai changé les piles... -
cremaillere livre dans mon somfy 600 trop haute
Bonjour , j'ai acheter un portail somfy 600 avec facture les cremailleres livrer ne sont pas adapte a mon portail . elles sont trop hautes je dois installer des... -
Comment débloquer le volet de ma Camera indoor ?
Bonjour, Le volet de ma camera ne s'ouvre plus complètement. Il se lève un peu mais reste bloqué, du coup on ne peut rien voir. Il faut l'aider à la main pour le lever jusqu'en... -
L'alarme s'est déconnectée seule.
J'ai mis en service l'alarme et 2'30'' après elle s'est déconnectée seule. Puis le volet s'est ouvert. Dans activité récente, le symbole maison a déconnecté l'alarme (...
