Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Bonjour ;j'ai besoin de la facture de commande N° 053222329 dans mon compte ?
Apres avoir lu le forum , il y a rien sur mon compte , j'ai besoin de la facture pour le remboursement "150€" pour achat produit sécurité . (commande N°053222329 du 08/5/2109)...Bonjour Pat, Je viens de vous faire parvenir la facture correspondant à votre achat par email. Bonne journée, -
Comment passer en mode securité off pour configuration?
Bonjour , pour configurer un moteur ma box tahoma me demande de passer en mode sécurité off pour accéder à la configuration. Mon code pin est:1215-4424-8244. Pouvez vous m'aider...Bonjour Florent, Je vous confirme la mise sur OFF de votre sécurité Tahoma, vous pouvez dès à présent configurer votre box domotique. Bonne journée, -
Bug appli tahoma hd iPad
Bonjour’ Je viens de faire la mise à jour de la tahoma. Quand je me connecte je tombe sur la page en pj et je ne peux plus rien faire. J’ai rebooter tahoma et iPad mais cela...Bonjour Pierre-Henry, Le problème rencontré par Emmanuel est différent du votre puisque nous parlons de l'application Tahoma HD spécifique à l'iPad. En effet, concernant... -
Bonjour Gérard,Voici les éclairages HUE compatibles : Bonne journée,
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Nodon Soft Remote: comment inclure sur Tahoma en zwave?
Bonjour j'ai installe deux variateurs Fibaro DImmer 2 sur mon eclairage, ils fonctionnent bien et peuvent etre inclus a partir de mon interface Tahoma dotee d'un dongle Zwave+...Bonjour Maurice, Je vous remercie pour vos conseils de gestion de forum et de modérations. Je n'accorde pas plus d'importance à Robert P. qu'à un autre utilisateur de nos... -
Box noire remplacée par box blanche?
J'ai remplacé ma box noire 0220-1395-6293 par une box blanche 1216-5806-2619 mais je n'ai pas accés à la nouvelle.Bonjour Jean, Vous conservez le compte de l'ancienne box, donc il faut utiliser le login (email) sur lequel était raccordé l'ancienne TaHoma et non le nouveau. Bonne journée,
