Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Connexion au cloud somfy impossible
Bonjour, Après 3 jours non stop a tenter de connecter ce f*** système à plus de 1000 euros, après 3 jours à écumer le forum en quête de réponses, de solutions, j'ai juste envie... -
Code PIN correct mais thermostat déjà activé ?
Bonjour, je veux configurer mon nouveau thermostat mais message suivant:code PIN correct mais thermostat déjà active. Ci joint code PIN pour reinitialisation 1733 0683 0264... -
Carte usine
Bonsoir Je viens d instaler une alarme protexiom j ai reussi a me connecter avec les codes usines j ai change certain parametre dont les codes instalateurs et utilisateurs... -
Ouvre porte de garage S5000 ?
Bonjour (le 07/03/2019), Configuration de mes composants, je dispose: - d'un ouvre porte de garage S5000, - d'un clavier à code filaire 2400581, raccordé au S5000 avec sa... -
Accès à distance soudainement impossible alarme somfy
Bonjour, L'accès à distance via l'application SOMFY fonctionnait très bien jusqu'à ce soir où après avoir saisie notre code, un message étrange est apparu sur l'application... -
pourquoi mon iPhone n'ouvre plus mes volets roulants ?
Bonjour Avec l’application somfy de mon portable je n'arrive plus à ouvrir mes volets roulants Le message suivant s'affiche L'équipement n'a pas la même clé de sécurité que... -
Probleme fin de course volets roulants ?
Bonjour a tous, j'ai 6 volets roulants somfy rs100 io hybrid dont 3 ou leur fin de course s'arrete a mi hauteur je voulais savoir comment régler leur fin de course merci ( je... -
Code pin déja activée - comment de-activée après achat maison ?
Je viens d'acheter une maison avec le TaHoma Serenity. Quand j'essaie de l'activer j'ai une message en quoi que c'est déjà activée. L'ancien propriétaire n'arrive pas de m'aider... -
Box connexoon ne trouve aucun de mes VR somfy et velux
Bonjour à tous. Je viens de mettre en place une box connexoon. J'ai à appairer : 2 VR SSL Velux 2 Fenêtre motorisé Velux 2 VR somfy IO Y'a rien a faire, je...
