Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Petits accoups à la fermeture sur GDK700
Bonsoir, Il y a de petits accoups sur la première moitié de course à la fermeture d'une des porte de mon garage. Je ne me rappelle pas que c'était présent à la mise en route... -
Accès à distance soudainement impossible alarme somfy
Bonjour, L'accès à distance via l'application SOMFY fonctionnait très bien jusqu'à ce soir où après avoir saisie notre code, un message étrange est apparu sur l'application... -
Tout mes icônes ont disparue.
Bonjour, Aujourd'hui, lorsque j'ai voulu me servir de l"application Somfy, il n'y avait plus aucunes de mes icônes, en revanche, un nombre impressionnant d'icônes en anglais... -
Port box fermés protexiom ultimat gsm
Bonjour Impossible de se connecter à distance sur l'alarme protexiom ultimat, message d'erreur : vérifier les ports adsl, comment résoudre ce problème ? Merci -
est-il possible de connecter 3 moniteurs sur un visiophone V100
Je souhaiterais connecter 3 moniteurs video est ce possible ? -
probleme perte de liaison qui peut m'aider?
Bonsoir, depuis 2 semaines j'ai une perte de liaison avec un détecteur de mouvement sur mon alarme protexial. J'ai d'abord changé les piles ,puis la position du... -
Supprimer équipement Z-wave
tous les équipements z-wave associé avec ma tahoma ne peuvent pas etre supprimés. est ce qu'un yellow peut intervenir ? mon code pin : 1202-1413-5670 Egalement, comment puis... -
Problème suite sav V200
Bonjour, je reviens vers vous car je viens de remonter la platine de rue que vous m'avez fait parvenir mais maintenant je n'ai plus d'image n'y de son n'y de sonnerie. est ce... -
Diverses questions sur V SYSTEM PRO
Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons... -
service intervention et gardiennage ?
Bonjour J'ai installé Home alarm XL avec l'interface somfy Protect. Service Basic inclus dans l'offre : sur mon smartphone, il est mentionné pour l'offre en cours (Basic)...
