Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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capot badge sav?
bonjour comme beaucoup de vos clients jai perdu le capot de l'un de mes badge puige beneficier comme d'autre dun envoie gratuis de capots merci -
Box déja activ
Bonjour, Ma box tahoma d'une construction neuve est déjà activée et je n'arrive pas à me connecter à mon compte SOMFY ni a réinitialiser le mot de passe. il est indiqué dans... -
tahoma connect
Bonjour Je souhaite me connecter sur mon compte tahoma, ma box est déja activé avec le code PIN. mais n'es relier à aucun compte de connexion. Voici le message que j'ai lors... -
Cablage variateur odace a bouton poussoir avec micromodule ZWAVE on/ff
Bonjour, Je souhaite piloter avec la Tahoma un variateur Odace de Shneider (doc jointe) et pour cela j’ai commandé un micro module d’eclairage ON/OFF SOMFY ZWAVE. C’est une... -
serveur link indisponible
Connection LINK : Serveur indisponible Bonjour, J'ai le même problème que la plupart des gens, je n'arrive pas à me reconnecter au serveur avec le Link. J'ai changé de Box... -
Pannes moteur répétitives
Bonjour moteur evolvia 400. Fonctionnement ok et j'ouvre le portail et impossible de le fermer. Essai avec différentes télécommandes. Reset electrique et il refonctionne mais... -
moteur de veranda somfy fts jet rh gauche .10nm/fts50/17rpm/120w
equivlenr a ce moteur qui est plus en cours apparemment -
Comment monter mon rms 1000 sans les équerres ?
Bonjour, Je suis embêté, je n'ai pas d'équerres comme indiqué sur la notice du rms 1000. J'ai ce montage ci joint la photo. Comment puis je faire, s'il vous plait? Je... -
plus de connexion avec boitier HUE ?
Bonjour Depuis plus d'un mois, je n'ai plus de connexion entre ma box tahoma et mon pont HUE. J'ai désinstaller et ré installer le pont HUE sur mon mobile mais sans succès... -
connecter mes volets roulant a la box tahoma
bonjour, j'ai une box tahoma ( livré avec un maison neuve ) et 7 volet roulant connecter qui marche avec 7 télécommande Situo 1io , et une 8eme qui centralise. Elles marche...
