Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Tahoma et Keygo Io Elixo 500 3s io?
Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter ma télécommande portail sur ma Tahoma. Appui simultané sur 2 et 4 de la télecommande et Appui sur prog de ma motorisation portail sont... -
Comment faire pour associer la box et créer un compte Somfy ?
Bonjour Je viens de faire l’acquisition d’une box TaHoma qui avait déjà été activée. Comment faire pour associer la box a mon compte Somfy ? Merci pour votre aide....PIN 0211... -
somfy one connexion wifi
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma SOMFY ONE sur ma BOX WIFI, j'ai réinitialisé la SOMFY BOX a plusieurs reprise sans résultat , j'ai également débranché la SOMFY ONE... -
Comment activer ma box avec une adresse mail qui ne passe pas ?
J'ai une adresse mail qui fonctionne mais je ne reçoit pas le mail d'activation est il possible d'essayer avec une autre adresse mail ? si Oui qu'elle est la démarche a suivre ? -
impossibilité de mettre plusieurs propriétaires
lorsque je veux mettre un 2eme propriétaire (mon épouse) je ne peux pas renseigner son N° de telephone; Donc le 2eme propriétaire ne peut pas recevoir de sms d'alarme; -
Remplacer un moteur GDK700 par DEXXO PRO IO Home control
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Perturbations volet Io
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Réseau de secours : Aucune antenne du réseau détectée
Bonjour, je suis assez embêté avec le réseau de secours présent dans l'offre Gold. Avant d'acheter mon système Home Alarm j'avais effectué le test de couverture objenious... -
Connexion imposssible detecteur d'ouverturde garage à Tahoma
Bonjour, Suite à un changement de piles de mon détecteur d'ouverture de porte de garage, je n'avais plus d'information sur l'état d'ouverture/fermeture. Je l'ai donc supprimé...
