Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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security camera indoor ne se connecte plus
Bonjour, Depuis quelques semaines ma camera a cesser de fonctionner alors que mon installation réseau n'a pas changé. J'ai lu les différents conseils pour tenter de la... -
Mot passe tahoma et adresse mail ?
BONJOUR Je n ai plus aucun souvenir de l adresse mail et code sécurisé pour accéder au cite tahoma comment je peu faire ? CODE PIN 0804-2752-3598 Salem A. -
comment réinstaller une security camera?
j'ai dû réinstaller toute mon installation en partant du link. pour la camera, impossible, cela m'indique que la camera est déjà associée à un autre compte! -
Perte cache pile Badge somfy, comment puis-je en récupérer un ?
Télécommande Badge SOMFY PROTECT. Impossible d’utiliser le badge du coup... Comment puis je en récupérer un ? -
Supprimer le thermostat connecté
Bonjour, j'ai rendu mon thermostat connecté filaire en magasin, je n'en ai pas l'usage. Pouvez-vous le desactiver et le supprimer de mon comtpe? Code PIN 1747-2304-8662... -
[Somfy Home Alarm] Badge défectueux
Bonjour, possesseur d'un pack Home Alame, je serais entièrement satisfait si je n'avais pas des soucis avec mes badges de désactivations mains libres... -- "Capot" qui... -
prise rts avec alarme
Bonjour, Je possède un Pack alarme Protexiom Ultimate GSM .une prise rts (une Tahoma). J'ai enregistrer la prise rts comme indiquer sur cette video: http://forum.somfy... -
Deactivation alarme exterieure
Bonjour, J'ai acheté récemment une alarme Somfy Protexiom GSM et je souhaiterai déactiver l'alarme extérieure (pour éviter de déranger les voisins en cas de déclenchement... -
SAV pour sirène d'intérieur défectueuse
Thomas M. Thomas M. il y a 1 jour Bonjour, nous sommes nombreux à avoir le meme probleme sur la panne des notifications de la sirene d'interieur. @Somfy : comment enclencher... -
Déménagement, comment transférer un compte ?
Je viens d'acheter une maison équipée d'une Connexoon installée, celle-ci commandant plusieurs volets. Que devons-nous faire l'ancien propriétaire et moi afin que je puisse...
