Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Configuration sirènes intérieure et extérieure Home Keeper
Bonjour, Je ne trouve nulle part la réponse à mes questions, par avance merci de votre aide : - Sur sirène extérieure, à quoi correspond le menu "acquittement pilotage" ? -... -
tahoma active
Bonjour, bonjour j'ai le même problème ma tahoma a aparament déjà été activée pouvez vous m'aider mon pin 120123935784 Merci, -
L'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy ?
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remplacement Protexiom et caméras IP somfy
Bonjour, je viens de remplacer ma Protexiom RTC par une protexiom GSM Ultimate. Les seuls éléments que je n'arrive pas à utiliser sont mes 2 caméras de surveillance IP de Somfy... -
activation GSM Home KEEPER?
Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous... -
Link acheté sur leboncoin
Bonjour, J'ai acheté une Somfy protect d'occasion sur le bon coin pour installer chez un collègue qui trouvait la mienne très bien. Malheureusement, on ne peut pas installé le... -
fausse panne détectée
Bonjour, thermostat radio en panne, plutôt gateway ne se connecte plus à la box !? merci d'annuler votre prise en charge car pas de panne chez moi mais serveurs chez vous hs... -
Evolvia et prise ON/OFF io non visibles dans Homekit
Bonjour, Impossible de voir l’accessoire Evolvia portail ou l'accessoire ON/OFF iodans HomeKit. Les accessoires fonctionne depuis l’app TaHoma. TaHoma est bien vu comme un... -
Ports freebox delta et alarmesomfy
Bonjour, Mon alarme protexiom 600 fonctionne avec l'adresse ip mais pas avec le smartphone ou le compte ...alarmesomfy.net sous Freebox Delta J'essaie donc de reconfigurer les...
