Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
defauts serveur dns
Bonjour, j'ai toujours un defaut srveur DNS . ayant modifié mes adresse primaire et secondaire comme indiqué dans votre reponse ;en 8.8.8.8 primaire et 8.8.4.4 en secondaire... -
Changement propriétaire Connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon qui avait déjà été activé par l'ancien propriétaire qui viens de remplir la demande en ligne. Serait-il possible de... -
Tahoma - IO-01 impossible d'associer les volets
Bonjour Voici la situation : j'ai vendu ma maison, de gentils Yellow ont réinitialisé le pin de la Box pour que l'acheteur puisse associer son compte à la box. Parfait. La... -
Reset du code pin déjà associé thermostat ?
Bonjour, J'ai acheté un thermostat filaire connecté mais celui ci à son code PIN déjà associé. Le code PIn est 1724-0956-1552. Avez vous la solution pour le mettre à zéro... -
Ouverture piéton avec Keypad et moteur fleevia
Bonjour, Comment je dois procéder pour rajouter une ouverture piéton sur un keypad ? Touche 1 déjà programmé pour l’ouverture fermeture du portail. Merci d’avance -
Problème mail home keeper et Somfy Protect ?
Bonjour. En voulant changé mon adresse mail, J'ai mis les même sur home keeper, Tahoma et Somfy Protect. Ce qui me bloque pour parametrer mes élément sur Somfy Protect... -
Ports freebox delta et alarmesomfy
Bonjour, Mon alarme protexiom 600 fonctionne avec l'adresse ip mais pas avec le smartphone ou le compte ...alarmesomfy.net sous Freebox Delta J'essaie donc de reconfigurer les... -
Accès à distance de mon alarme
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à mon alarme Somfy lorsque je ne suis pas en WIFI J'ai regardé les forum, effectués les réglages conseillés mais ça ne fonctionne pas... -
Slim Opening Detector IO
Bonjour, Le détecteur d'ouverture Slim Opening Detector IO Réf:1811638 est-il compatible avec la box Tahoma? Merci, -
Désactiver PROTEXIALIO suite vente maison ?
Bonjour, Comment désactiver mon alarme pour vente maison Merci,
