Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Accès interface pc PROTEXIOM?
Bonjour, Suite à un changement de BBOX sagemcom j'ai perdu l'accès à l'interface PC (sur réseau wifi ou externe) de mon alarme PROTEXIOM 400. En suivant les autos j'ai déjà... -
La corrosion sur la platine extérieure d'un Visiophone V400 de moins de 2 ans est elle couverte par la garantie ?
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ALARME PROTEXIOM ULTIMATE generation de la nouvelle carte de codes ?
Nous sommes en train d'installer l'alarme et nous voulons configurer sur l'ordi. Nous avons suivi toutes les étapes et nous sommes sortis. Pour rentrer à nouveau impossible mais... -
Impossibilité de passer en mode programmation volet rts
Bonjour, Lorsque j'appuie simultanément sur les boutons monte et descente de ma télécommande pour passer en mode programmation mon volet ne réagi pas. La pile de la... -
pas de sms reçu
Bonjour, Mon One a détecté plusieurs intrusions sans m'envoyer le moindre sms alors que le push fonctionne et que j'ai reçu les emails correspondants. J'ai vérifié le numéro... -
Quel moteur installer pour pilastres de 16cm de large?
Bonjour' je cherche des informations pour un moteur le portail est un battant de 3,5m ma problématique est que mes pilastres ne font que 16cm de large et que juste à côté de... -
Comment obtenir mon Nom de sous domaine de mon système d'alarme Protexiom ?
Bonjour, Pouvez vous me donner le nom de sous domaine de ma centrale d'alarme ? le code est 550917 merci ! -
Pb de connexion à distance Alarme Protexiom
Bonjour, ayant parcouru les différentes questions et suivi le manuel, j'ai ouvert les ports de ma box free, créé mon compte sur alarmsomfy.eu, configuré mon alarme . Je peux... -
Comment reconnecter le Link ?
Bonjour, J'ai installé mon pack Home Alarm il y a plusieurs semaines mais depuis hier mon Link clignote (clignotement par vague lente). De plus, l'application m'indique qu'il... -
Configue TaHoma serenity
Bonjour, Je viens de recevoir la pack TaHoma Serenity et me pose quelques questions sur la procédure de programmation de VR par rapport à mon installation. Matériel: 15 VR...
