Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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pas de sms reçu
Bonjour, Mon One a détecté plusieurs intrusions sans m'envoyer le moindre sms alors que le push fonctionne et que j'ai reçu les emails correspondants. J'ai vérifié le numéro... -
Quel moteur installer pour pilastres de 16cm de large?
Bonjour' je cherche des informations pour un moteur le portail est un battant de 3,5m ma problématique est que mes pilastres ne font que 16cm de large et que juste à côté de... -
Comment obtenir mon Nom de sous domaine de mon système d'alarme Protexiom ?
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Pb de connexion à distance Alarme Protexiom
Bonjour, ayant parcouru les différentes questions et suivi le manuel, j'ai ouvert les ports de ma box free, créé mon compte sur alarmsomfy.eu, configuré mon alarme . Je peux... -
Comment reconnecter le Link ?
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Configue TaHoma serenity
Bonjour, Je viens de recevoir la pack TaHoma Serenity et me pose quelques questions sur la procédure de programmation de VR par rapport à mon installation. Matériel: 15 VR... -
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Lamentable
Bonjour, Une alarme SOMFY a été installée chez nous. A la suite d'un dysfonctionnement nous avons appelé SOMFY. Aucune des personnes travaillant pour celle-ci n’a fait... -
Échec de connexion caméra visidom IC 100
Bonjour, j'ai une caméra visidom IC 100, tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 10 jours environ, et depuis ça fonctionne rarement et sur l'application ça m'affiche " échec... -
Sirène gamme blanche peut-elle être une centrale?
Bonjour à tous, J'ai un ensemble alarme composé ainsi: 1 sirène intérieure réf 2400934. 2 D.M réf 2400439 1 D.O réf 2400928 1 TC Réf 2400617 Ma question est; Est-il...- Anonyme
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