Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Ma caméra ne reconnaît pas le code Qr
Impossible d’utiliser ma caméra à distance, pas d’image. Je l’ai donc désinstaller. Par contre maintenant impossible de l’installer à nouveau. Elle ne reconnaît pas le code Qr... -
je ne peut me connecter a ma camera axis 1011 a distance ?
suite a changement de FAI j'ai pu paramétrer ma camera axis 1011 en local mais impossible a distance sur protexiom 600, j'accede a la centrale a distance mais pas a la camera et... -
Thermostat connecté compatible tahoma ?
Bonjour, J'avais cru comprendre que le dernier thermostat connecté somfy (Référence 2401498) était utilisé via une application dédiée et ne pouvait être piloté depuis... -
Problème de connection antenne
le voyant rouge du transmetteur de ma Protexiom 5000 gsm clignote. J ai essayé de déplacer l antenne, rien n y fait. Je ne comprend pas. -
Procédure à suivre suite à déclenchent intempestif du volet ?
Sur un volet avec commande radio INTEA Centralis Indoor RTS, suite à une coupure de courant, le volet monte et descend sans qu'une commande n'ai été activée (environ toutes les... -
fins de course sur keasy 5 type f857f00
la télécommande fonctionne normalement. En position fermée le moteur continue de tourner. Idem en position ouverte. Y a t'il un réglage à faire (ex:fins de course)? -
Somfy Box Clignote Orange / Vert / Rouge ?
Bonjour, Je reprend en main l'installation de la Somfy Box chez mes parents. J'ai fait un reset de la box, et le clignote dans 3 couleurs : Orange / Vert / Rouge. Le ping... -
probleme sur le bouton d'appel sur la platine de rue v400
Bonjour, j'ai un visiophone v400 que j'ai installée octobre 17. Mais depuis peu le bouton de sonnerie de la platine de rue fonctionne mal, il faut appuyer 3-4 fois très... -
Connexion a distance impossible Alarme + Camera via routeur 4G Huawei ?
Suite à mon changement de box (livebox) par un routeur 4G Huawei B525 (avec carte SFR) je ne peux plus accéder à mon interface Alarme Protexiom via l'application, ainsi que ma... -
Evolvia 400 vis jaune qui se bloque avant la fin , donc toujours en mode deverouillage
La vis se trouve sur le moteur avec toutes les connections. Peut ton démonter la vis? Car je pense que ma télécommande ne fonctionne car il reste en mode de déverrouillage merci...
