Forum Somfy

Bonjour, J'ai une BSO, un détecteur luminosité et une Tahoma. J'ai créer une programmation SMART que lorsque qu'il y a plus 8000lux le BSO descend entièrement et les lames...

Nicolas J.

Nicolas J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas J.

Date: 11 juin 2017

: il y a presque 9 ans

question: q

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Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Nicolas, Pourriez-vous m'indiquer si en manuel vous arrivez bien à gérer l'orientation des lames via TaHoma ? De la même manière pourriez-vous m'indiquer une date...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 15 juin 2017

: il y a presque 9 ans

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Serrures connectées ?

Ma porte d'entrée dispose de deux barillets (haut et bas) mais D'UNE SEUL CLE pour les deux (ce qui est plus simple) Si j'installe deux serrures connectées Somfy puis...

Anonyme

Anonyme

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 11 juin 2017

: il y a presque 9 ans

question: q

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Thomas M.

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Bonjour Pierre, Pourriez-vous nous transmettre des photographies de votre porte intérieure et extérieur où l'on voit les deux serrures ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 15 juin 2017

: il y a presque 9 ans

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Compatibilité clavier digicode RTS 1841030 avec Passeo600 axovia 220 A

Est ce compatible? ou existe t il un autre clavier à code compatible?

maurice P.

maurice P.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: maurice P.

Date: 14 juin 2017

: il y a presque 9 ans

question: q

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Thomas M.

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Bonjour Maurice et Sylvain, Attention, le Digipad sera compatible avec votre Axovia 220A uniquement s'il s'agit du modèle NS, Axovia 220A NS. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 15 juin 2017

: il y a presque 9 ans

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moteur lt 5O mariner 40/17 ne reconnait pas la central rst?

Bonjour je viens d installer un moteur mariner relié a ma central rst et avec une telecommande smoove mais j ai essayer plusieurs fois de le regler mais rien ne fait..je l ai...

greg W.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: greg W.

Date: 5 juin 2017

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Thomas M.

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Greg, Le bouton "/\S\/S" sert à piloter le moteur directement comme un inverseur classique, est-ce le cas ? Vous pouvez cependant faire un reset de la programmation en...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 14 juin 2017

: il y a presque 9 ans

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moteur lt 5O mariner 40/17 ne reconnait pas la central rst?

Bonjour je viens d installer un moteur mariner relié a ma central rst et avec une telecommande smoove mais j ai essayer plusieurs fois de le regler mais rien ne fait..je l ai...

greg W.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: greg W.

Date: 5 juin 2017

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Thomas M.

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Bonjour Greg,Je vous confirme que d'après les tests effectués et les résultats obtenu, il semblerait que votre Centralis Indoor RTS soit défectueux. Vous pouvez le remplacer par...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 14 juin 2017

: il y a presque 9 ans

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2017-06-08 (2).png

: 2017-06-08 (2).png

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: 8 juin 2017

: Traité

Demande d'assistance - Protexiom 600 connexion distante ?

Bonjour, Je possède un Protexiom 600 depuis 2010. Depuis plusieurs semaines je ne parviens plus à me connecter à distance par smartphone ni par pc à l'aide de mon compte...

OLIVIER B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: OLIVIER B.

Date: 8 juin 2017

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Thomas M.

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Bonjour Olivier, Pourriez-vous m'expliquer pourquoi vous ne souhaitez pas utiliser les ports 80 et 443, car on utilise d'autres ports lorsque ces deux sont déjà utilisés...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 14 juin 2017

: il y a presque 9 ans

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Bruit moteur exavia 500

Bonjour Jai une motorisation exavia 500 depuis environ 2ans Depuis quelques jours l'un des moteurs fait un bruit de frottement a l'ouverture Je voudrais fair marcher ma...

Mulla T.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Mulla T.

Date: 8 juin 2017

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Thomas M.

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Bonjour Mulla, Je vous informe que nous avons déjà créé un dossier de prise en charge à votre nom pour effectuer le retour de votre moteur ce Jeudi 09 Juin. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 14 juin 2017

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Mail d'activation ?

Bonjour serais t'il possible d'avoir un nouveau mail d'activation pour connexoon 0806 5561 7587 Merci de votre retour

Gautier M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Gautier M.

Date: 14 juin 2017

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Bonjour Gautier, Je vous informe que le code PIN de la box Conexoon que vous nous avez indiqué est activé depuis le 10 Juin 2017, nous ne pouvons pas vous renvoyer de mail...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 14 juin 2017

: il y a presque 9 ans

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Clignotement détecteur audiosonic

Bonjour j'aimerais savoir s'il est normal que le détecteur audiosonic référence 2400437 clignote sans arrêt dès la mise en place des piles. Merci !

Anonyme

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 12 juin 2017

: il y a presque 9 ans

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Thomas M.

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Bonjour Jean-Luc, Je vous confirme que c'est très étrange, afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 14 juin 2017

: il y a presque 9 ans

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